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HRM(战略与规划2)第二部分人力资源战略与规划一、企业战略与人力资源管理 (一)什么是企业战略 (二)战略管理过程 (三)人力资源管理与企业战略的关系(一)企业战略 长期以来管理界对战略的看法并不尽同。 到上个世纪50年代,企业战略包括三个方面:企业宗旨;企业目标;实施目标的行动方案。 钱德勒在其《经营战略与结构》一书中提出战略由三部分:企业长期目标;实施目标的行动方案;资源分配。 安索夫在其《公司战略》中提出:企业战略实质上企业产品和企业活动与市场的组合。 近来管理学家对战略有些趋同:认为战略是一种计划,用以整合组织的主要目标、政策与活动秩序。(奎因《变革的战略》1980年) 总的讲,企业战略包括目标与方法两方面,即企业在寻求长期目标时,对环境的变化和挑战所采取的应对方式与方法。企业战略是企业为自己确定的长远发展目标和任务,以及为实施这些目标而制定的路线、方针政策与方法。企业战略究竟是什么? 战略管理是一个过程,是一种为企业赢得竞争优势的手段 “战略”(Strtegy)一词来自希腊语中的“Strtegos”,这是一个军事术语。即指的是一场战争或战斗背后所隐含的伟大构想。企业的战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现,也是企业经营范围的科学规定;同时,企业战略又是制定各种计划的基础。更具体地讲,企业战略是在符合和保证实现企业使命的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定企业同环境的关系,规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地调动企业结构和分配企业的全部资源,从而使企业获得某种竞争优势。从企业战略制定的要求来看,战略就是要充分利用企业的机会和威胁去评价企业的现在和未来的环境,用优势和劣势去评价企业的内部条件,进而选择和确定企业总体目标,制定和选择实现目标的行动方案。 (二)战略管理过程 战略管理是企业高层管理人员要根据企业的使命和目标,分析企业经营的外部环境,确定存在的经营机会和威胁;评估自身的内部条件,认清企业经营的优势和劣势,并制定用以完成使命、达到目标的战略计划。根据战略计划的要求,管理人员应配置企业资源,调整企业结构和分配管理工作,并通过计划、预算和进程等形式实施既定的战略。在执行战略的过程中,企业管理人员还要对战略的实施成果和效益进行评价,同时,将战略实施中的各种信息及时反馈到战略管理系统中来,确保对企业整体经营活动的有效控制,并且根据变化的情况修订原有的战略,或者制定新的战略,开始新的战略管理过程。因此,战略管理是一种循环复始、不断发展的全过程总体性管理。战略性HRM 传统的人力资源管理在企业战略管理中是不能发挥其作用的。只有传统人力资源管理发展到战略性人力资源管理,人力资源管理的内容不仅仅包括行政管理和事务管理两个方面,更显著的一个变化就是它已成为企业战略管理的一个重要组成部分,人力资源管理也成为企业的战略伙伴。在今天和未来的企业中,人力资源管理将具有三个方面的作用。即行政管理、事务管理和战略管理,人力资源管理已变得更加具有战略性,具有更长久的思考价值。战略性人力资源管理的特点表现在以下方面: 关键性;由传统的作业层-人力成为关键因素 开发性:视人为成本-视人为资源(投资\开发) 整体性:单一的人事功能-整体协同 系统性:功能的分割-有机结合战略性HRM 竞争性:由单一技术性-长期战略性 从战略高度来看,一个组织的人力资源管理实践可以是竞争优势的一个重要源泉。企业要获得国际竞争优势,就必须有效地利用人力资源。(三)企业战略与人力资源的关系 1。HRM对战略管理的影响 人力资源管理对战略管理影响作用不大; 人力资源管理扮演执行企业战略的角色; 人力资源管理对企业战略管理中发挥一定作用; 人力资源管理是企业战略管理的战略伙伴 2。HRM在战略管理中的作用 ★在进行外部环境分析时,决策者必须在注意外部的机会和威胁与人力资源联系在一起的; ★对企业的内部环境的优、劣势进行分析时,同样也需要人力资源职能的参与; ★企业的战略形成,人力资源管理职能在执行战略过程中具有重要的作用 企业战略一般分三个层次:总战略、事业战略与职能战略二、人力资源战略的制定 (一)人力资源战略 (二)人力资源战略的制定过程 (三)人力资源战略分类什么是人力资源战略 对什么是人力资源战略没有统一理解.或是一种活动,或是一种决策,或是方法. 人力资源战略是企业为适应外部环境的变化的需要和人力资源管理不断发展的需要,而制定的人力资源管理的纲领性的长远规划.意昧人力资源部门的地位角色及职能重点的变化与转移.人力资源战略制定流程图(1)发展式企业文化的特点是强调创新和成长,组织结构松散,运作上非条规化; (2)市场式企业文化的特点是强调工作导向与目标