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心理契约与组织公民行为关系研究的综述报告
心理契约是指员工与组织之间非正式的期望和责任的协议。心理契约是一种心理层面上的承诺，它涉及到员工与组织之间的相互义务。心理契约与组织公民行为之间的关系已经成为了组织行为学领域的研究热点之一。
组织公民行为是指员工在组织内部自发地为组织提供一系列的非正式帮助和支持，包括分享信息、帮助同事、参与组织活动等行为。组织公民行为不但可以增强组织的效率和竞争力，还可以带来员工绩效的提高和工作满意度的提升。越来越多的研究发现，心理契约是组织公民行为的重要预测因素之一。
心理契约与组织公民行为之间的关系可以从以下两个方面来解释：首先，当员工感受到组织履行了他们心理契约中的承诺，他们会更愿意为组织付出更多的努力，从而表现出更多的组织公民行为。其次，当员工感受到组织没有履行他们心理契约中的承诺，他们会因为感到失望和不公平而降低对组织的投入，从而减少组织公民行为。
一些相关研究提出，心理契约在组织公民行为预测中的作用是通过中介作用实现的。即心理契约会影响员工对组织的信任和承诺感，从而影响他们的组织公民行为。另一些研究则认为心理契约和组织公民行为之间的关系是相互作用的，即心理契约会影响组织公民行为，而组织公民行为也会影响心理契约。
除了以上的研究，还有一些研究探讨了心理契约和组织公民行为之间的调节和中介效应。例如，一些研究发现，员工的情感承诺会强化心理契约和组织公民行为之间的正向关系。而一些研究则发现，正义感在心理契约和组织公民行为之间的关系中发挥了中介的作用。
总体来说，心理契约是组织公民行为的一个重要的预测因素，心理契约的存在和履行可以促进员工的组织公民行为，而心理契约的缺失和未履行则会对员工的组织公民行为产生负面影响。因此，组织应该注重员工心理契约的管理，合理履行承诺，以促进员工的组织公民行为和组织的长期发展。