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图书馆网站信息构建的可用性研究的综述报告
随着互联网的发展，图书馆正在逐渐转向数字化建设。构建图书馆网站是数字化建设的重要一环。图书馆网站是图书馆与读者之间交流的重要渠道，它的可用性对于读者的使用体验和图书馆服务的满意度有着直接的影响。因此，对于图书馆网站信息构建的可用性进行研究非常有必要。
一、可用性的定义和评价方法
可用性是一个广泛的概念，其定义有很多种。Chaparro,Baker,&Karlesky（2004）定义可用性为“用户与一个广泛的目标系统（例如软件、网站）之间有效率、轻松、满意的交互过程”。Nielsen（1993）将可用性定义为一个“用户完成特定目标所需的努力”，也就是说，用户需要在最短的时间内且最小的代价内达到他们的目标。
评价可用性的方法也有多种，目前比较常用的是问卷调查、用户实验、专家评测和日志分析。
使用问卷调查的方法通过询问用户的体验，以及对应用程序的易用性和用户满意度的反馈来测量可用性。用户实验通过设计相应的测试场景和任务，评估用户的行为和反应，并收集相应数据。专家评测是侧重于专家对应用程序的使用态度和对针对用户交互界面的应该采用的方法的判断和反馈。日志分析通过跟踪用户在使用应用程序时的行为来评估其使用体验。
二、图书馆网站的可用性问题
图书馆网站的可用性问题可能来自多方面，在研究中，许多研究员指出网站设计不符合人类认知规律是造成易用性差的问题之一。如图书馆网站信息架构不合理、页面布局混乱、网页内容呈现方式复杂等等。这些问题给用户在查找图书馆资源和使用图书馆服务等方面造成了很大的困扰。其他可用性问题有：
1.功能性不稳定：一些网站失去了某些功能或服务，会放弃或更换内容，用户的网络体验受到影响。
2.网站响应速度：网站的反应速度很慢，会影响用户的体验和满意度。
3.流程冗长：当用户在浏览图书馆网站时，需要完成一些复杂的操作流程，容易让用户泄气，降低用户体验。
三、图书馆网站的可用性改善方式
为了解决可用性问题，可以从多个方面入手。首先，合理的网站信息架构设计是很重要的。使用者容易思考的用户界面和面向用户的亲密软件的设计可以提高用户的理解度和网站的易用性。其次，应将信息和数据的组织和呈现方式最大化以满足用户的需求。例如，Web2.0特征的应用程序，如下拉式菜单、快速搜索窗口、搜索提示等，使用户可以快速查找所需的信息。最后，需要对网站进行全方位地监控，通过用户数据的收集，定期进行评估和改进。
四、结论
当前数字化建设的形势下，图书馆的数字服务也在日益完善。正因如此，建立一个可以提供方便的图书馆网站，提高其可用性，是一个十分关键的问题。通过对图书馆网站可用性研究的论述与分析，有助于我们理解和优化图书馆网站，以改善理解效率为用户提供更好的体验和服务，满足用户对图书馆数字信息的需求。