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品牌代言人负面信息对品牌信任的影响研究的中期报告
中期报告
背景：在当今日益竞争激烈的市场环境中，品牌信任成为了影响消费者购买决策的重要因素。而品牌代言人作为品牌传播的重要方式，不可避免地面临负面信息的挑战。本研究旨在探究品牌代言人负面信息对品牌信任的影响。
研究目标：
1.确定品牌代言人负面信息对品牌信任的影响程度；
2.探究品牌代言人负面信息对不同消费者群体的影响；
3.分析品牌代言人负面信息对品牌形象的长期影响。
研究方法：
1.文献综述：综述已有相关研究，梳理品牌代言人负面信息对品牌信任的影响。
2.调查问卷：通过网络问卷的形式，对不同年龄、性别、收入、教育程度等人群进行随机抽样，回收有效问卷共500份，分析调查结果，得出相关结论。
3.深度访谈：选取5位曾发生品牌代言人负面事件的企业，对其相关负责人进行深度访谈，收集品牌代言人负面事件的处理经验和教训。
研究进展与预期结果：
目前已完成文献综述与调查问卷的设计，正式发放问卷前进行了预测试，并对问卷中的问题进行了修正，提高了问卷的可信度和可靠性。预计本次问卷调查结束后，将得到清晰的调查结果，进一步分析品牌代言人负面信息对品牌信任的影响程度，并归纳总结出对不同消费者群体的影响。将深入访谈，形成相对完整的研究报告。