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大连移动公司集团V网营销策略研究的中期报告 背景介绍: 大连移动公司集团(以下简称大连移动)是中国移动公司的下属单位之一,是一家提供移动通信服务的企业,目前在大连市场占有较大的份额。为了进一步扩大市场份额和提高业务收入,大连移动公司集团决定推出V网业务,这是一项专门为企业打造的定制化服务,以满足企业通信需求。 本研究重点围绕大连移动公司集团V网营销策略展开,旨在提供为推广V网业务提供合理的策略建议。下面是我们的中期报告。 目前情况 1、市场调研 参考市场调查的结果,大连移动的目标客户主要集中在中小企业领域,这些企业对通信需求较大,希望客户服务更个性化、更灵活。 2、产品策略 大连移动公司集团推出的V网产品包括语音通讯、数据传输、企业短信等功能。产品品质保证,产品价格相对其他内部通信产品更有竞争力。 问题分析 经过深入剖析和市场调研,我们认为大连移动公司集团在推广V网业务方面存在以下问题: 1、市场营销问题 虽然联合工厂及其它的企业去推广可以省去很多的成本,但该模式不能让个别企业快速的获取V网业务专属的服务。 2、客户维护问题 不同企业会因为服务水平及其它方面受到不同程度的满意度,进而影响其他企业内部的扩展需求,进而影响其他企业的合作,不是好的客户维护方案。 3、价格策略问题 因为目前在竞争中实现关联的带来的一系列问题,使得V网企业通信产品的售价无法获得很大的优势。 策略提议 基于以上问题,我们建议大连移动公司集团在以下三个方面进行改进: 1、业务推广方案 我们提议推出针对小型企业的个性化业务方案,该方案基于对企业需求的深入了解,提供定制化的服务解决方案。 2、客户维护方案 我们建议大连移动公司集团优化客户服务流程,提高服务质量,确保客户扩展需求被妥善处理,提高客户满意度。 3、定价策略 我们认为,大连移动公司集团应该实施差异化定价策略,以提高产品竞争力和增加销售人数。 结论 大连移动公司集团推出的V网业务有很大的市场潜力,但存在市场营销问题、客户维护问题和价格策略问题,需要不断改进和优化。我们的建议是,大连移动公司集团应该针对企业需求,提供更加个性化、可靠、稳定的定制化服务,优化客户服务流程,同时开展定价差异化策略,以提高产品竞争力,取得更大的市场份额。