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地方政府绩效管理研究——以青岛市政府绩效管理为例的综述报告
绩效管理是市场经济下为企业提供改进规划和管理模式的方法，也是政府组织管理中的重要部分。随着经济全球化和竞争加剧，城市政府的绩效管理成为高质量和高效率提供基本公共服务不可或缺的手段。青岛市作为一个经济发达、文化繁荣和制度完善的城市，致力于最大限度地发挥城市竞争优势和市场活力。本文简要地介绍青岛市政府绩效管理现状、挑战和策略，探索如何改善绩效管理的有效性和效率。
一、青岛市政府绩效管理的现状
青岛市政府在实施绩效管理时，采用了总量控制、产出导向和结果导向的管理模式，并且建立了各类考核评价体系，以实现政府部门、地方企业和社会组织的绩效评估。
全市政府部门按照国家和省市要求，制定年度政府工作计划，计划中包括各部门任务、项目和对应资源。通过计划实施情况的考核，政府部门可以识别并提高业务能力和绩效水平。此外，政府部门还采用了经费预算、资源分配等措施来保证计划的实现。
二、青岛市政府绩效管理的挑战
绩效管理在青岛市政府的实施中面临许多挑战。比如一些政府部门的绩效管理模式尚未完全实现公司化。政府行政管理和企业管理之间差异不能被忽略，因此，政府部门需要更加科学地设计绩效评价指标，绩效管理模式能与企业管理相兼容。同时，政府绩效管理还需要通过升级政府部门的管理信息系统和智能化技术手段，提高绩效管理的意识和效率，以确保政府部门具有应有的权威、公正和透明度。
三、青岛市政府绩效管理的策略
政府部门应该在设计和实施绩效管理指标时，注重根据业务核心、绩效输出以及公众责任等指标来制定。特别是在公共服务和社会保障领域，应该注重个人、家庭、企业和社会各方面的经济业务统计，周到考虑各方面需求。
其次，政府部门应该探索建立一个有效的信息管理和数据分析系统。利用现代化的智能化技术，建立起中央数据库，确立政府和社会监管的权威性和透明度。政府部门还应尝试在管理中整合大数据分析、云计算等技术，以优化大数据流程和决策。
最后，政府部门应树立“人本”理念，重视公众意见和反馈。在制定政策和管理过程中，政府部门应以公正、合理和透明为基本原则，发扬批判和改进的同步态度，积极听取和反馈社会各界意见。
四、结论
绩效管理对于有效地提高公共服务水平和城市竞争优势是至关重要的。青岛市作为典型的经济发达城市，应该继续致力于打造高效、高质量和人性化的绩效管理体系。政府部门应探索各类科技手段和管理模式，以更好地实现企业和政府管理的事业。同时，还应倾听社会各界声音，重视公众反馈，不断改进服务质量和管理水平。