《湖北省推进企业首席质量官制度的实施意见（征求意见稿）》.pdf

湖北省市场监督管理局规范性文件

省市场监管局关于推进
企业首席质量官制度实施的指导意见

各市、州、直管市、神农架林区市场监管局：
健全首席质量官制度，是实施质量强国和质量强省战略的明
确要求，是适应经济发展由数量规模向质量效益转型的制度安
排，也是现代企业制度的重要组成部分和质量人才队伍建设的有
力抓手。推进首席质量官制度实施，有利于贯彻“质量第一、效
益优先”的发展理念，明确企业质量安全主体责任，落实质量管
理制度，保证产品和服务质量安全；有利于培育企业质量文化，
提升质量意识，增强企业核心竞争力；有利于企业质量工作者履
行职责，发挥专长，为企业作出更大贡献。为深入贯彻落实《中
共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》《湖北省开
展质量提升行动加快建设质量强省实施方案》精神，促进企业落
实质量安全主体责任，完善企业质量治理体系，推动经济社会高
质量发展，现就推进企业首席质量官制度实施提出如下指导意
见：
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落
实党中央、国务院和省委、省政府关于质量提升的系列部署，紧
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紧围绕高质量发展和质量强省建设目标，坚持政府引导、企业主
体、部门监管、社会参与的原则，强化制度实践和探索，不断完
善首席质量官培育、聘用、履职、管理等制度体系，充分发挥首
席质量官在质量安全、质量提升、质量创新、质量方法推广应用
和质量文化建设等方面的领导作用、智囊作用和纽带作用，推动
企业质量管理水平整体提升。
二、工作目标
力争每年全省规模以上企业首席质量官覆盖率提升20%以
上，并在食品及食品相关产品、药品、特种设备等生产企业中全
面推行。
2023年底前，力争实现全省各级政府质量奖（含提名奖）
企业首席质量官覆盖率达100%，“湖北精品”企业首席质量官
覆盖率达100%。
2025年底前，力争全省规模以上企业首席质量官覆盖率达
80%以上，中小企业首席质量官覆盖率有较大提升。
三、主要内容
（一）岗位设置。首席质量官是对企业质量安全和质量发展
工作直接负责的质量主管人员，一般应设在企业决策层，由企业
法定代表人或主要负责人任命，并授权其开展工作。首席质量官
一般应直接领导企业质量管理、质量经营、质量检验、质量安全、
品牌建设等相关业务工作。食品和食品相关产品生产企业，根据

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《企业落实食品安全主体责任监督管理规定》（市场监管总局令
第60号）、《食品相关产品质量安全监督管理暂行办法》（市
场监管总局令第62号）规定，设置的食品安全总监、质量安全
总监，可以由首席质量官兼任。鼓励企业给予首席质量官必要的
聘任仪式和企业高层副职（含）以上领导岗位待遇。
（二）任职条件。熟悉国家有关质量法律法规规章和质量政
策；具备良好的职业道德和敬业精神，诚实守信、敢于负责；从
事质量管理工作3年以上，具有中级以上职称或者大学本科以上
学历，具备较强的组织协调能力，并有一定的质量理论基础和较
为丰富的实践经验。实践经验丰富的技术骨干，条件可适当放宽。
（三）工作职责。制定实施企业质量品牌战略、规划、计划
和质量安全保障措施；建立实施先进质量管理体系和管理方法；
组织开展质量创新、质量改进、质量攻关、质量比对等质量活动；
开展质量人才的培训教育，创建企业质量文化；建立企业缺陷产
品召回制度，配合政府部门做好相关工作；总结提炼质量管理、
品牌建设经验和案例等。企业发生重特大质量安全事故或者造成
严重社会影响，首席质量官依法承担相应责任。
（四）工作权限。向企业决策层提出加强质量工作的措施建
议；组织监督检查本企业各岗位质量工作责任制的贯彻落实；部
署对原料进厂、生产过程、服务提供、出厂检验的检查把关；主
持本企业内质量考核，行使质量安全“一票否决”权；参与政府

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部门质量政策制定、质量提升、质量咨询、质量诊断、质量评审
等质量活动。
（五）工作规范。首席质量官应具有良好的职业操守和专业
素养，及时发现并报告企业在质量管理过程中存在的问题或者隐
患；履行职责应当保持充分的独立性，作出自主、专业、科学、
及时的判断，主动回避与本人有利益冲突的事项；应当保守企业
的商业秘密和合作伙伴资料秘密，不得泄露在履职过程中掌握的
企业秘密或者合作伙伴信息；积极参加各种义务性质量咨询服务
活动和公益活动。
四、保障措施
（一）广泛宣传动员。各地要向企业法定代表人或主要负责
人深入宣讲推进实施首席质量官制度的有关内容，动员企业积极
参与、探索实践。确定重点实施企业，充分发挥标杆企业的引领
和示范带动作用，推动