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强化我国博物馆业公共服务对策研究——以杭州为例的中期报告
一、研究背景和意义
博物馆作为文化遗产的承载者和传播者，具有重要的公共服务功能。当前，我国博物馆业发展已经进入到一个新的阶段，面临着一系列新的问题和挑战。杭州市作为我国开放程度最高的地区之一，在博物馆业发展方面也面临着很多新问题和挑战。因此，本研究选取杭州市为例，旨在探讨如何强化我国博物馆的公共服务功能，提出相应的对策和建议，以推动我国博物馆业的长远发展。
二、研究内容和方法
本研究主要采用文献资料法、实地调研法和专家访谈法相结合的方法进行：
1.文献资料法：主要对相关文献资料进行梳理、分析和归纳，从整体上把握我国博物馆公共服务的现状和存在的问题。
2.实地调研法：选取杭州市内的几个著名博物馆，对博物馆的公共服务进行观察和考察，获取实际情况，并收集参观者的反馈意见。
3.专家访谈法：通过对博物馆管理人员、文化产业专家、公共服务专家等相关人员进行访谈，收集相关意见和建议，为研究提供理论依据。
三、研究结论与建议
针对杭州市博物馆公共服务存在的问题和挑战，本研究提出了以下几点建议：
1.加强博物馆的宣传和推广，提高公众参与度。博物馆可以将自己的展品介绍、会议活动等信息通过网络、社交媒体等多种方式向公众传达，提高公众的参与度。
2.优化博物馆的公共服务体系，提高参观者满意度。博物馆可以通过建立服务中心、购物中心等措施提高参观者的参观体验和满意度。
3.加强博物馆的文化创新和开放程度，增强博物馆的吸引力。博物馆可以充分利用自身特点，举办一些特色活动或展览，增强博物馆的吸引力和影响力。
4.加强博物馆的文化传承和创新，促进博物馆的提升。博物馆可以加强藏品的保护和修复，同时也要加强展览的创新和设计，提高博物馆的专业层次，增强博物馆的附加值和吸引力。
总之，要强化我国博物馆的公共服务功能，需要博物馆自身不断进行改革和创新。盼望在不久的将来，我国博物馆能够更好地服务于公众，推动我国博物馆业的蓬勃发展。