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大连市供水有限公司绩效考核体系研究的综述报告
绩效考核体系在企业管理中起着重要的作用，它可以有效地驱动员工的积极性，促进企业的长期发展。大连市供水有限公司是一家负责为大连市提供供水服务的企业，其绩效考核体系的建立与完善对于保障城市供水水质和量级的提升具有重要的意义。该文旨在对大连市供水有限公司绩效考核体系的研究进行综述，以期更好地了解该公司的绩效考核体系。
大连市供水有限公司的绩效考核体系主要包括两个方面：管理绩效考核和服务绩效考核。其中管理绩效考核主要涉及到公司的管理经营情况，而服务绩效考核则是对公司服务质量和市场开拓情况的评估。在管理绩效考核方面，大连市供水有限公司主要从以下几个方面进行考核：企业价值规模指标、财务指标、成本ABC指标、效益和利润指标、管理效能指标、安全管理指标和信用指标等。而在服务绩效考核方面，大连市供水有限公司主要从以下几个方面进行考核：供水服务水质指标、供水居民满意度指标、供水服务覆盖面指标、供水服务市场份额指标、供水服务评价与反馈指标等。
大连市供水有限公司的绩效考核体系采用了多种考核方式，其考核方式主要分为定量和定性两种。在定量考核方面，大连市供水有限公司采用了数据驱动的方法，利用数据反映企业的经营状况，通过数据分析和对比，评估企业的绩效情况。在定性考核方面，大连市供水有限公司采用了综合评价的方法，通过对企业管理、市场开拓等方面进行综合评价，评估企业的服务质量和市场地位。
在绩效考核体系的建设和完善方面，大连市供水有限公司积极探索与应用新技术、新理念、新方法，提升绩效考核体系的质量和效益。其中最为重要的是信息化技术在绩效考核体系的应用。大连市供水有限公司采用了基于ERP系统的考核管理模式，实现了绩效考核数据的实时采集、整合和反馈，减少了人为因素在绩效考核中的干扰，提高了考核的准确性和可靠性。
绩效考核体系作为企业管理的重要组成部分，为大连市供水有限公司的长期发展提供了重要的支撑。但是，在实际应用中也存在一些问题。例如，考核指标的制定不合理，考核方式过于单一等等。因此，大连市供水有限公司需要进一步完善绩效考核体系，以便更好地促进公司的持续发展。
综上所述，大连市供水有限公司的绩效考核体系采用了多种考核方式，并通过信息化技术的应用提升了考核的质量和效益。尽管绩效考核体系存在着不足之处，但是大连市供水有限公司在逐步完善体系的过程中，也为其他企业建立和完善绩效考核体系提供了有益的启示。