基于eTOM的电信运营企业绿色管理流程设计研究的开题报告.docx

基于eTOM的电信运营企业绿色管理流程设计研究的开题报告
一、研究背景和意义：
随着全球经济和信息化的发展，电信运营企业作为信息社会的基础产业，承担着非常重要的信息传输、处理和管理职责。但是，电信运营企业的发展也带来了环境问题，如耗能、碳排放等，已经成为了一个全球性的问题。中国政府也提出了绿色发展的战略，号召各行各业进行绿色管理，并积极推进环境保护和节能减排工作。电信运营企业应该积极响应环保政策，推进绿色管理，创造可持续发展的社会。
eTOM（电信运营环境），是一个由电信行业论坛（TMF）制定的框架，它是一个通用的模型，被广泛应用于全球的电信运营市场。本研究将基于eTOM框架，探讨电信运营企业的绿色管理流程设计，将提出一套实用的绿色管理流程，以此来指导电信运营企业开展绿色管理工作。
二、研究目标和任务
本研究旨在探讨电信运营企业的绿色管理流程，并提出一套实用的绿色管理流程，以此来指导电信运营企业开展绿色管理工作。具体任务如下：
1.分析电信运营企业的绿色管理现状，针对现有问题提出改进建议。
2.研究eTOM框架，理解其含义，探讨让其运用到电信运营企业绿色管理中的方法。
3.基于eTOM框架，提出电信运营企业的绿色管理流程，其中包括绿色设计、绿色供应链管理、设备节能管理等方面的内容。
4.研究电信运营企业绿色管理流程设计实施的难点和解决方法。
三、研究方法和步骤
本研究将采用文献资料法、实证研究法和系统设计法等方法，探究电信运营企业的绿色管理流程。具体步骤如下：
1.文献查阅：对电信运营企业绿色管理的相关理论、政策进行全面的文献查阅，并分析绿色管理流程的设计思路和方法等。
2.相关企业的绿色管理现状分析：对某些电信企业的绿色管理现状进行实证研究，包括绿色设计、绿色供应链管理、设备节能管理等方面的内容。
3.电信运营企业绿色管理流程设计：基于eTOM框架，提出一套实用的绿色管理流程，包括绿色设计、绿色供应链管理、设备节能管理等方面的内容。
4.研究电信运营企业绿色管理流程设计实施的难点和解决方法，提出具体方案。
四、拟解决的关键问题
1.如何通过eTOM框架来设计出实用的绿色管理流程？
2.如何才能更好地解决企业实际的绿色管理问题？
3.如何在电信运营企业中推行绿色管理，达到预期效果？
五、研究预期结果
本研究预期结果如下：
1.分析电信运营企业的绿色管理现状，帮助企业了解绿色管理的重要性和必要性，并提出相应的改进建议。
2.基于eTOM框架，设计出一套实用的绿色管理流程，指导电信运营企业开展绿色管理工作。
3.探究电信运营企业绿色管理流程设计实施的难点和解决方法，提出具体方案。
4.实现了电信运营企业绿色化管理目标，为企业实现可持续发展，推进中国绿色经济的发展作出贡献。