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IT服务外包中基于冲突解决的知识共享研究的任务书
任务书
一、任务背景
随着信息化时代的来临，企业对IT服务的需求越来越强烈，但是在实际运用中，往往会遇到一些问题，比如IT技术人员的不足、IT设备的老旧、IT项目的延期等等，这些问题都会导致企业的业务受到影响。因此，越来越多的企业开始选择IT服务外包，以满足自身的需求。
但是，在IT服务外包中，往往会出现各种各样的问题，比如服务质量不达标、合同纠纷、数据安全漏洞等等。这些问题都需要得到及时的解决，否则会对企业业务产生负面的影响，甚至可能导致企业的严重损失。因此，基于冲突解决的知识共享研究，成为了当前IT服务外包中亟待解决的问题。
二、任务目标
本次Task旨在探究基于冲突解决的知识共享研究在IT服务外包中的应用，以提高IT服务外包的服务质量和行业竞争力。具体目标如下：
1.探究IT服务外包中常见的冲突类型及其解决方法；
2.了解IT服务外包中冲突解决方案中的知识共享机制；
3.分析IT服务外包中现有的冲突解决机制的不足之处；
4.提出基于冲突解决的知识共享研究的解决方案；
5.对方案进行实证分析，验证其可行性和可靠性。
三、任务内容
本次Task的研究内容主要包括以下几个方面：
1.IT服务外包中常见的冲突类型及其解决方法
根据IT服务外包中的实际情况，总结出其常见的冲突类型，分析和归纳不同类型冲突的解决方法，提出有效的问题解决办法。
2.了解IT服务外包中冲突解决方案中的知识共享机制
掌握知识共享的概念、特点和应用范围，深入了解其在IT服务外包中冲突解决方案中的应用。
3.分析IT服务外包中现有的冲突解决机制的不足之处
根据实际调研和数据分析，分析IT服务外包中现有冲突解决机制的现状和不足之处，挖掘其存在的问题，以便为新的解决方案提供基础和方向。
4.提出基于冲突解决的知识共享研究的解决方案
基于前面的调研分析，提出基于冲突解决的知识共享研究的解决方案，包括解决方案的具体实施过程、知识共享机制的应用和冲突解决方案的维护和监管。
5.对方案进行实证分析，验证其可行性和可靠性
通过实际的调研和实证分析，验证所提出的基于冲突解决的知识共享研究的解决方案的可行性和可靠性，不断完善和优化解决方案。
四、任务时间
本次Task计划为期2个月，具体时间如下：
2022年9月1日-2022年10月31日
五、任务成果
1.一份详细的报告，包括Task的目的、研究内容、方法、结果和建议；
2.一份简报，对报告的主要内容进行概述；
3.一个模板，以方便其他机构或企业使用该解决方案；
4.参与IT服务外包中冲突解决方案的实施。
六、任务组织
本次Task由以下人员组成：
组长：XXX
成员：XXX
七、任务进度安排
1.确定任务研究方向和目标，制定研究计划；
2.调研和收集相关文献和数据，收集案例；
3.分析和总结IT服务外包中常见的冲突类型及其解决方法；
4.了解IT服务外包中冲突解决方案中的知识共享机制；
5.分析IT服务外包中现有的冲突解决机制的不足之处；
6.提出基于冲突解决的知识共享研究的解决方案；
7.对方案进行实证分析，验证其可行性和可靠性；
8.撰写报告，整理并提交任务成果。