网络购物调查问卷.doc

关于重庆工商大学学生网络购物调查问卷

1.你的性别是：()
A.女B.男
2.你所在的年纪是()
A.大一B.大二C.大三D.大四E.其他
3.你所在的专业是()
A.市场营销B.旅游管理C.机械工程D.会计E.软件设计F.其他
4.你有网购的经历吗？()
A.有B.没有
5.请问您是通过何种途径了解网购的（可多选）
A报纸、杂志B电视C电子邮件D网站链接E朋友介绍
6.你没有尝试过网上购物的原因是?(多选)()
A不知道如何网上购物B习惯传统购物C商品质量难以保证
D害怕网上支付不够安E网上购物程序太麻烦
7.你选择网上购物的理由是？（多选）（）
A节省时间、节约费用B学校去市区购物不方便C寻找新奇商品D出于好奇
E时尚、款式新颖F受身边朋友影响G可以货比三家，没有营业员施加的压力8.在网上购物你经常选择的产品是(多选)()
A书籍及影音类B衣服饰品C礼品D手机及数码产品E电脑及配件
F生活和体育用品G美容化妆品H食品类
9.你选择网上购物的支付方式？（）
A通过第三方担保（例：支付宝、易宝）B网上银行直接转账
C电信支付方式（例：手机、固定电话）D货到付款
10.你在网上购物的频率?()
A平均每季一次B平均每月一次C平均每礼拜一次D更多
11.您平均每月的生活费用大概是()
A600以下B600至1200C1200至1800D1800以上
12.您平均每次购物的金额范围是()
A100元以下B100至200C200至500D500至1000E1000以上
13.你身边的同学、朋友中有人选择网上购物吗?()
A非常多B少部分人C很少人D几乎不
14.在网购中哪些因素对您影响最大?（多选）()
A价格B邮费C网友评价D卖家信用
E实物F其他
15.你觉得网上购物的可信度有多少?（）
A80%--100%B60%--80%C40%--60%D40%以下
16.你觉得现在在网上购物存在的缺陷有(多选)()
A管理混乱B规范不健全C存在许多欺诈情况以及虚假宣传
D对消费者的保护还不够E对中间环节的管理(邮政快递等)有待加强
17.您对网购商品的质量满意度是、()
A.很满意B、比较满意C、一般D、一部分满意E、不满意
18.您是否曾经在淘宝旺旺上收到过来自陌生人的变相广告（如：朋友介绍来的，这款鞋子很不错哦！()A.从来没有收到过B.偶尔会收到C.几乎每次阿里旺旺上线都会收到D.直接淹没在这些广告之中
19.您怎么处理这些广告：()A.每次收到这样的广告都会点进去看一下B.看到感兴趣的会点进去看一下C.以前会看一看，现在基本很少看D.直接关闭并拖黑名单
20.您对这些广告投放方式的态度：()A.觉得不错，说不定会有好的店铺B.无所谓C.不喜欢，我已经有自己收藏的店铺了并有自己的习惯D.非常讨厌，这些垃圾广告打扰到了我正常的网购生活