多轮会话交互方法及装置.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN106844499A(43)申请公布日2017.06.13(21)申请号201611220247.X(22)申请日2016.12.26(71)申请人网易（杭州）网络有限公司地址310052浙江省杭州市滨江区长河街道网商路599号4幢7层(72)发明人刘锐(74)专利代理机构北京汉昊知识产权代理事务所(普通合伙)11370代理人朱海波(51)Int.Cl.G06F17/30(2006.01)权利要求书2页说明书13页附图2页(54)发明名称多轮会话交互方法及装置(57)摘要本发明的实施方式提供了一种多轮会话交互方法。该多轮会话交互方法包括：接收终端用户需求信息；根据终端用户需求信息判断终端用户意图所对应的目标函数；调用所述目标函数；获取所述目标函数的第1级关联函数，并获取所述第1级关联函数对应的第一触发表达；向所述终端用户发送所述第一触发表达，并根据接收到的所述终端用户针对所述第一触发表达的回应，判断是否调用所述第1级关联函数。本发明的实施方式通过将不同的业务关联起来，实现了自定义的多业务组合；本发明统一的函数定义规范去除了现有技术中业务与算法的高度耦合，从而实现了多轮会话交互技术的大规模、多场景应用，极大地提高了多轮会话的构建效率，将多轮会话交互技术提升到了一个新的高度。CN106844499ACN106844499A权利要求书1/2页1.一种多轮会话交互方法，包括：接收终端用户需求信息；根据终端用户需求信息判断终端用户意图所对应的目标函数；调用所述目标函数；获取所述目标函数的第1级关联函数，并获取所述第1级关联函数对应的第一触发表达；向所述终端用户发送所述第一触发表达，并根据接收到的所述终端用户针对所述第一触发表达的回应，判断是否调用所述第1级关联函数。2.根据权利要求1所述的多轮会话交互方法，还包括：当调用第N级关联函数时，获取所述第N级关联函数的第N+1级关联函数，并获取所述第N+1级关联函数对应的第二触发表达；向所述终端用户发送所述第二触发表达，并根据接收到的所述终端用户针对所述第二触发表达的回应，判断是否调用所述第N+1级关联函数，其中，N为自然数。3.根据权利要求1所述的多轮会话交互方法，还包括：根据终端用户需求信息提取所述目标函数的参数信息，如果终端用户需求信息中缺少所述目标函数的参数信息，则获取所述目标函数对应的第一参数获取表达；向所述终端用户发送所述第一参数获取表达，并根据所述终端用户针对所述第一参数获取表达的回应，获取缺少的该目标函数的参数信息。4.根据权利要求1所述的多轮会话交互方法，还包括：根据终端用户需求信息和N级关联函数的处理结果，提取所述第N+1级关联函数的参数信息，如果终端用户需求信息和N级关联函数的处理结果中缺少该第N+1级关联函数的参数信息，则获取所述第N+1级关联函数对应的第二参数获取表达；向所述终端用户发送所述第二参数获取表达，并根据所述终端用户针对所述第二参数获取表达的回应，获取缺少的所述第N+1级关联函数的参数信息。5.根据权利要求1-4中的任意一个所述的多轮会话交互方法，所述函数具有统一的定义规范。6.根据权利要求5所述的多轮会话交互方法，所述统一的定义规范包括：所述函数本身、所述函数的触发表达以及所述函数的参数获取表达。7.根据权利要求6所述的多轮会话交互方法，所述函数由函数开发者根据所述统一的规范提供。8.根据权利要求1-4中的任意一个所述的多轮会话交互方法，还包括：通过可视化编程的方式建立所述目标函数和所述第1级关联函数之间的关联关系，和/或所述第N级关联函数和所述第N+1级关联函数之间的关联关系。9.一种多轮会话交互装置，包括：接收模块，用于接收终端用户需求信息；判断模块，用于根据终端用户需求信息判断终端用户意图所对应的目标函数；调用模块，用于调用所述目标函数；获取模块，用于获取所述目标函数的第1级关联函数，并获取所述第1级关联函数对应的第一触发表达；2CN106844499A权利要求书2/2页第一关联模块，用于向所述终端用户发送所述第一触发表达，并根据接收到的所述终端用户针对所述第一触发表达的回应，判断是否调用所述第1级关联函数。10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现下述步骤：接收终端用户需求信息；根据终端用户需求信息判断终端用户意图所对应的目标函数；调用所述目标函数；获取所述目标函数的第1级关联函数，并获取所述第1级关联函数对应的第一触发表达；向所述终端用户发送所述第一触发表达，并根据接收到的所述终端用户针对所述第一触发表达的回应，判断是否调用所述第1级关联函数。3CN106844499A说明书1/13页多轮会话交互方法及装置技术领域[0001]本发明的实