多轮会话交互方法、装置、计算机设备和存储介质.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN108153902A(43)申请公布日2018.06.12(21)申请号201810040791.9(22)申请日2018.01.16(71)申请人和美（深圳）信息技术股份有限公司地址518051广东省深圳市南山区广东省深圳湾科技生态园1期1区2栋B座8层(72)发明人刘建(74)专利代理机构广州华进联合专利商标代理有限公司44224代理人谢曲曲(51)Int.Cl.G06F17/30(2006.01)G06F17/27(2006.01)G10L15/26(2006.01)权利要求书2页说明书11页附图2页(54)发明名称多轮会话交互方法、装置、计算机设备和存储介质(57)摘要本申请涉及一种多轮会话交互方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取语音信号，所述语音信号中携带了用户需求信息；对所述用户需求信息进行解析，得到对应的语境；所述语境与业务功能相对应；根据所述语境获取对应的语境函数以及语境函数描述文件；所述语境函数描述文件包括执行所述业务功能所需的多个输入参数；根据多个输入参数与用户进行多轮会话，采集多个输入参数对应的参数信息；利用多个参数对应的参数信息执行所述语境函数，输出与用户需求信息对应的反馈结果。采用本方法能够在不修改程序的前提下可以对计算机设备的业务功能进行更改或扩展。CN108153902ACN108153902A权利要求书1/2页1.一种多轮会话交互方法，所述方法包括：获取语音信号，所述语音信号中携带了用户需求信息；对所述用户需求信息进行解析，得到对应的语境；所述语境与业务功能相对应；根据所述语境获取对应的语境函数以及语境函数描述文件；所述语境函数描述文件包括执行所述业务功能所需的多个输入参数；根据多个输入参数与用户进行多轮会话，采集多个输入参数对应的参数信息；利用多个参数对应的参数信息执行所述语境函数，输出与用户需求信息对应的反馈结果。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取语音信号的步骤之前还包括：根据触发条件、输入参数和输出参数生成语境函数描述文件；加载语境函数描述文件。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当所述语境函数的一个或多个输入参数对应的参数信息发生改变时，更新改变的输入参数对应的参数信息；根据更新后的输入参数和未发生改变的输入参数，执行所述语境函数，输出对应的反馈结果。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当所述语境发生变化时，获取下一个语境对应的语境函数以及语境函数描述文件；将上一个语境函数中的一个或多个输入参数添加至下一个语境函数中；利用添加的一个或多个输入参数在下一个语境对用户的需求信息进行分析。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述输入参数对应的参数信息的获取方式包括通过采集用户的输入信息获取和自动获取；所述方法还包括：向用户发送获取参数信息的提示信息，接收用户根据所述提示信息回应的语音信号，对接收到的语音信号进行解析，得到对应的参数信息；或者调用获取所述参数信息的子函数，获取所述子函数返回的参数信息。6.一种多轮会话交互装置，其特征在于，所述装置包括：语音获取模块，用于获取语音信号，所述语音信号中携带了用户需求信息；解析模块，用于对所述用户需求信息进行解析，得到对应的语境；所述语境与业务功能相对应；函数获取模块，用于根据所述语境获取对应的语境函数以及语境函数描述文件；所述语境函数描述文件包括执行所述业务功能所需的多个输入参数；会话模块，用于根据多个输入参数与用户进行多轮会话，采集多个输入参数对应的参数信息；利用多个参数对应的参数信息执行所述语境函数，输出与用户需求信息对应的反馈结果。7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：加载模块，用于根据触发条件、输入参数和输出参数生成语境函数描述文件；加载语境函数描述文件；所述函数获取模块还用于当所述语境发生变化时，获取下一个语境对应的语境函数以及语境函数描述文件；所述会话模块还用于当所述语境函数的一个或多个输入参数对应的参数信息发生改2CN108153902A权利要求书2/2页变时，更新改变的输入参数对应的参数信息；根据更新后的输入参数和未发生改变的输入参数，执行所述语境函数，输出对应的反馈结果；当所述语境发生变化时，将上一个语境函数中的一个或多个输入参数添加至下一个语境函数中；利用添加的一个或多个输入参数在下一个语境对用户的需求信息进行分析。8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述输入参数对应的参数信息的获取方式包括通过采集用户的输入信息获取和自动获取；所述会话模块还用于向用户发送获取参数信息的提示信息，接收用户根据所述提示信息回应的语音信号，对接收到的语音信号进行解析，得