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领导心理领导不做下属能做的事 领导不是“做事者”,而是“成事者” “下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智” —《八经》 领导行为领导lead与管理manage INFLUENCE影响力——不利用权力或者权威就让别人做事的能力 “领导别人不是靠打人家的头来实现的—那是攻击,不是领导” (艾森豪威尔) 影响力influence数不清的管理理论!!!Blake&Mouton的管理方格图Managerial(Leadership)Grid (20世纪60年代早期)管理方格图情境领导的历史由来指导性行为——是一种单向沟通,将内容、时间、地点和方法告诉下属,然后以严格的方法监督其发展 指导性行为的关键词:结构、组织、教、监督 指导性行为与一个人的能力有关案例一年过去了,由于参加了一些时间管理和谈判技巧的培训,小王对自己的时间管理充满自信,在与经验丰富的同事一起拜访客户时也信心十足。但有时当他独自与客户进行谈判时,他心里有些没把握,总是担心自己是否能与客户达成一致。同时,对自己的职业发展有点顾虑。小王现在的发展阶段是---- 对管理者的选拔对管理者的培训对管理者的考核测评中心(AC)帮助选拔成功REALISTIC 现实型人才梯队计划10部曲人才替换表 作为一个卓有成效的管理者,需要具备以下五个习惯 1,善于处理和利用自己的时间,把“弄清自己的时间应该花费在什么地方”作为管理的起点 2,注重贡献,确定自己的努力方向 3,善于发现和使用他人之长 4,分清工作的主次,把精力集中 在少数主要问题上 5,能作出有效的决策培训的“汉堡”体系第一级初级管理层 人际关系管理 新经理管理技巧 任务及工作管理 项目管理 团队管理与领导力 员工指导技巧 高效率的会议 普通心理学 非人力资源经理的人力资源管理课程目标平衡计分卡(BSC)自己管理者自身在员工招聘选拔中的角色管理者自身在员工培训中的角色管理者自身在员工考核中的角色管理者自身在员工激励中的角色管理者在员工培训中的角色管理者在绩效管理中的角色让我们看看“鹰的培训课程” 老鹰是怎样做两个小鹰的教练的? 找出至少20点当教练的关键点,上不封顶!合格的教练育出高绩效的英才管理者在员工激励中的角色留神:集体领导“路线确定以后,干部是决定因素。”--毛泽东