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T保险公司大连分公司绩效管理体系改进研究的开题报告 一、研究背景 现代企业管理已经从简单的指挥控制向聚焦员工、提升绩效和以客户为中心的经营模式转变。在市场竞争激烈的环境下,企业需要寻求更好的方法来提高绩效。因此,企业需要建立一种有效的绩效管理体系,以帮助业务部门找出关键业务指标、发现业务瓶颈、提高业务效率、增加销售收入和利润,同时也能为员工提供发展的机会。 在这种情况下,保险公司大连分公司作为保险业市场竞争的领导者,需要不断更新和改进自己的绩效管理体系,以适应市场环境的变化。 二、研究目的和意义 本研究的主要目的是通过对保险公司大连分公司现有的绩效管理体系进行分析和整合,提出一种更有效的绩效管理方法。通过改进绩效管理体系,有助于保险公司大连分公司找出关键业务指标、发现业务瓶颈、提高业务效率、增加销售收入和利润,并为员工提供更好的发展机会。 此外,本研究的意义还在于,提高保险公司大连分公司在保险行业的竞争力,为保险公司自身的发展打下坚实的基础。透过绩效管理体系的改进和完善,充分调动员工的积极性和执行力,增加客户满意度,达到公司长期发展战略目标。 三、研究内容 本研究主要包括两个方面的内容: 1.对保险公司大连分公司现有的绩效管理体系进行分析评估。通过对现有绩效管理体系进行详细调研,找出其优点和不足,并归纳总结出其中存在的问题。 2.提出一种改进的绩效管理体系。根据现有体系的问题和需求,提出一种符合保险公司大连分公司的实际情况、适合市场变化的绩效管理方法,并以此为基础建立完整的管理体系。 四、研究方法 本研究采用以下方法: 1.文献综述法。收集保险行业相关文献和绩效管理方面研究成果,为研究提供基础资料和理论支持。 2.调研法。对保险公司大连分公司的绩效管理体系进行问卷调查和个别访谈,收集员工和管理人员关于现有管理体系的意见和建议。 3.实证分析法。通过对收集到的调查数据和案例进行分析和比较,评估现有绩效管理体系的优劣,并提出改进措施。 五、预期成果 通过本研究,我们期望得出以下成果: 1.对保险公司大连分公司现有绩效管理体系的评估和分析,归纳总结出体系中存在的问题和改进的方向。 2.提出改进的绩效管理方法,包括建立合适的绩效评估指标和制定有效的奖励和惩罚机制等。 3.给出改进措施的详细计划,包括实施方案、时间计划、任务分配和具体的实施步骤等。 4.在实施改进措施的过程中,总结经验和教训,为公司的长远发展提供参考,并对改进措施的成效进行分析和评估。 六、研究进度安排 本研究预计需要进行4个月的时间,按以下方案安排: 第一阶段:对保险公司大连分公司现有的绩效管理体系进行分析评估。时间:2个月。 1.收集保险行业的绩效管理相关文献,并进行梳理和总结。 2.进行问卷调查和个别访谈,收集相关数据,以了解员工和管理人员对现有绩效管理体系的评价和问题的意见和建议。 3.对收集到的数据进行分析,归纳总结出现有绩效管理体系的问题和优点。 第二阶段:提出改进的绩效管理体系。时间:1个月。 1.根据现有绩效管理体系的问题和需求,提出适合保险公司大连分公司实际情况的改进方案。 2.制定绩效评估指标和奖励和惩罚机制等。 第三阶段:制定改进措施的详细计划。时间:1个月。 1.制定实施改进措施的详细计划,包括实施方案、时间计划、任务分配和具体的实施步骤等。 2.建立绩效评估和反馈机制。 第四阶段:评估实施效果并总结经验和教训。时间:1个月。 1.对改进措施的实施效果进行评估。 2.总结实施改进措施的经验和教训。 3.提出改进的建议。