管理学导论21679ppt课件.ppt

管理学导论§1管理概述一、组织与管理的概念2.管理的概念（3-1）①管理是一种有意识、有组织的群体活动，不是盲目无计划的（计划是管理的首要职能）、本能的（区别于动物）活动。
②管理是围绕着某一共同目标进行的。
③管理是一个动态的协调过程，协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过程的始终。
④管理包括一系列相互关联的职能，即计划、组织、领导、控制等。⑤管理工作强调有效合理地利用资源，确保组织的效率和效果。
⑥管理是在特定环境下开展工作的，有效的管理必须审时度势，根据环境的特点进行活动。
⑦管理是人类改造世界的实践过程，是一种特殊形态的实践活动。
二、管理的必要性、重要性及其作用三、管理的目的管理追求效率和效果四、管理的性质（2-1）2.管理二重性理论的现实意义
①要全面认识管理的任务和作用
②全面地认识对管理人员的素质要求
③全面地认识国外管理理论和经验五、管理者做什么Ⅰ管理的基本职能（2-1）（2）本书关于管理职能的观点
计划组织领导控制
Ⅱ管理者角色：经理角色学派（5—1）Ⅱ经理角色学派（5—2）Ⅱ经理角色学派（5—3）Ⅱ经理角色学派（5—4）Ⅱ经理角色学派（5—5）（二）管理者的工作具有普遍性吗1.组织的层次(2)处于不同层次的管理者角色的侧重点
高层管理者：传播者、挂名首脑、谈判者、联络者和发言人角色
基层管理者：领导者角色2.组织的规模：小企业和大企业中管理者角色的重要性对于企业组织，衡量绩效的最重要也是最明确的指标是利润（纯收入）。
对于非营利组织，就找不到这种一般性的指标，考核这种组织的绩效是相当困难的，不会有市场检验他们的绩效。
——讨论：你认为存在市场检验吗？
结论：尽管营利性组织和非营利性组织的管理存在显著差异，但二者的共性远远超过它们的差异。关于不同国家管理实践偏好的比较研究，没有从一般性角度支持管理概念的普遍性。
如果把管理理论应用于在经济、政治、社会和文化环境方面有显著差异的国家时，就必须做某些修正。有效的管理者也是成功的管理者吗？平均的、成功的和有效的管理者每种活动的时间分布六、管理者的基本技能七、管理学的特点八、管理学的地位和研究对象§2企业与企业管理三、企业（组织）的环境