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国航大客户营销策略研究的任务书
任务书
1.背景介绍
在当前空旅市场上，航空公司的营销策略越来越重要。因此，本次研究的背景介绍将首先探讨中国国际航空公司（以下简称“国航”）的营销策略，包括其市场定位、目标市场及竞争对手。从而为后续研究提供相关背景信息。
2.研究目的
本次研究的目的是为国航提出一套适合其大客户的营销策略。具体来说，研究团队将根据市场现状和竞争对手分析等方面的数据，制定一系列针对大客户的策略，包括品牌营销、服务提升、优惠政策等方面的内容。
3.研究方法
本次研究采用定量和定性研究方法相结合的方式。定量研究方法将通过大量的数据收集和统计分析，为研究团队提供更加精准的市场定位和目标市场信息，以及评估国航各项营销政策的效果。而定性研究方法则将结合实地调查和深度访谈等方式，收集大客户对于国航的满意度、需求和意见等反馈信息。
4.研究内容
本次研究的主要内容包括：
(1)国航市场定位及竞争对手分析。
(2)大客户的需求分析和市场分析。
(3)国航大客户营销策略的制定：
a.品牌营销策略；
b.服务提升策略；
c.优惠政策策略；
d.其他相关的营销策略。
5.研究成果
本次研究的最终成果将包括一份详细的研究报告，内容涵盖以上提到的所有研究内容，并包含以下主要内容：
(1)国航的市场定位和竞争对手分析结果；
(2)大客户的需求分析和市场分析结果；
(3)国航大客户营销策略的制定及详细说明；
(4)具体实施方案和推广计划。
6.时间安排
本次研究的时间安排如下:
(1)项目启动和组织前期，时间为1周：
a.研究报告编写；
b.工具和程序设计。
(2)数据收集和分析，时间为4周，其中:
a.国航市场定位和竞争对手分析，时间为2周；
b.大客户的需求分析和市场分析，时间为2周。
(3)营销策略的制定，时间为2周；
(4)研究报告撰写，时间为2周。
7.研究团队及分工
研究团队由以下成员组成：
(1)主持人:一名，负责整个研究项目的管理和组织。
(2)市场分析师:两名，负责国航市场定位和竞争对手分析，及大客户的需求分析和市场分析。
(3)营销专家:两名，负责国航大客户营销策略的制定和推广计划制定。
(4)编辑:一名，负责文稿的整理和报告的撰写。
8.预算安排
研究预算总额为XXX万元，具体预算如下：
(1)研究人力成本:XXX元；
(2)数据采集和分析成本：XXX元；
(3)研究报告制作成本：XXX元。