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合作原则理论下企业微博危机公关语用策略研究的开题报告
一、研究背景和意义
如今，随着互联网和移动端技术的发展，企业开设微博已成为企业宣传、推广、维护品牌形象的主要手段之一。微博作为一种新型的社交媒体，具有传播迅速、互动性强等特点，能够形成独特的传播效应，成为企业宣传的重要渠道。
然而，随着企业微博用户数量的不断增加，企业微博也存在着一定的危机公关风险，如信息泄露、虚假宣传、网络攻击等问题，一旦发生微博危机，将严重影响企业声誉和品牌形象。因此，建立有效的微博危机公关应对机制，对企业在微博危机中赢得话语权和危机化解起着至关重要的作用。
二、研究目的和研究问题
本次研究旨在探讨合作原则理论下企业微博危机公关语用策略，以期探索企业微博危机公关的有效应对机制。在此基础上，本研究将围绕以下几个问题开展探索：
1.企业微博危机公关的概念和特征是什么？
2.合作原则理论对企业微博危机公关应对有何启示？
3.企业应如何利用微博危机公关语用策略应对危机？
三、研究方法和技术路线
本研究将采用文献调研法、案例分析法和问卷调查法相结合的方法，对企业微博危机公关语用策略进行研究。具体步骤如下：
1.对国内外关于企业微博危机公关语用策略的文献进行梳理和分析，总结相关研究成果。
2.通过选择一些实际的企业微博危机案例进行深入分析，从中总结出有效的微博危机公关语用策略和应对方法。
3.在此基础上设计问卷调查，通过对企业微博用户进行问卷调查，分析用户对企业微博危机公关语用策略的认知和评价。
四、预期研究成果
本研究预期将研究出合作原则理论下企业微博危机公关语用策略，包括情境分析、话语策略和言语行动方案等内容，为企业微博危机公关提供科学的指导。
同时，研究将进一步揭示企业微博用户对于微博危机公关语用策略的认知和评价，为企业了解用户需求和提升微博危机公关效果提供有力支持。
五、研究过程计划
本研究计划在以下时间节点完成：
1.第一周：确定研究题目和研究问题，并构建研究框架。
2.第二周：对国内外文献进行搜索和阅读，进行文献综述。
3.第三周：搜集企业微博危机案例，进行案例分析，并总结出公关语用策略和应对方法。
4.第四周-第六周：设计问卷调查，进行问卷发放，并对数据进行分析。
5.第七周-第八周：结合文献综述、案例分析和问卷调查，编写研究报告，并进行论文答辩。
六、研究的局限性
本研究局限在以下几点：
1.研究采用的是问卷调查法，对样本的选择和抽样控制需要精准，否则可能对研究结果产生影响。
2.由于时间和数据限制，研究无法全面地覆盖企业微博危机案例和用户群体，因此在研究结论的推广和应用过程中，需要对样本进行科学合理的推广和泛化。