助力运营商在新竞争时代中获取优势.doc

助力运营商在新竞争时代中获取优势爱立信业务提供平台(SDP)--系列一

(2007-06-2613:36:28)
前言：
本文所提到的数据业务是指除了点对点语音业务之外的其它提供给最终用户的电信业务，其业务类型不仅包括我们熟悉的短信、彩信等移动数据业务类型，还包括IPTV、IVR等需要由内容提供商（CP）和业务提供商（SP）共同参与实现的固网数据业务类型。
从以前传统的意义上讲，因为数据业务占运营商总收入的比例不大，我们习惯称之为增值业务（VAS.ValueAddedService）。但随着全球语音业务的包月化发展和数据业务带宽增大带来的新型业务的迅猛发展，增值业务收入在运营商的总收入中所占的比例越来越大。国际的电信评估机构预测在2010年左右，增值业务的收入将会首次超过语音业务，因此这些业务已经不能再简单的称之为电信增值业务，业界现在将之统称为数据业务，它已经成为运营商商业竞争的新重点。如何将数据业务进行统一的高效管理，是运营商在竞争中面临的重要问题。
1业务提供平台（SDP）的产生背景
业务提供平台（SDP:ServiceDeliveryPlatform）的发展是随着运营商竞争的发展而发展的，它经历了下列阶段：
·网络竞争阶段：运营商早期的竞争是一种网络的竞争，所表现的运营模式是运营商全力部署网络（移动网络或者固网宽带等），运营商之间的优势比较体现在网络的覆盖优势上，谁最先具有稳定的、广泛的网络覆盖，谁就能够在竞争中占有优势，在这个阶段，对于业务管理的需求较少，是一种初级化的竞争模式，随着时间的发展和后进入者的网络投入增加，先期进入的运营商网络优势会逐渐减小。
·业务竞争阶段：移动和固定网络部署完成后，运营商的竞争中心转移到了业务竞争方式，这时候，运营商之间竞争的是谁能提供更多的业务类型，更快的推向市场，谁就能在竞争中取得优势的地位，目前国内运营商的竞争方式主要以这种方式为主。在业务开展初期，它能够快速的满足业务的开展需求，但是随着业务种类的增多，建设成本和后期维护成本会显著增加。如图1所示：

图1业务竞争模式下业务实施的方式
·客户价值竞争：业务竞争的方式导致运营商设立多个产品部门、建立多套垂直系统架构，当业务系统越来越多时，运营后期投入和管理费用越来越多，同时多种业务的组合变得越来越困难，无法满足用户对业务组合的需求。在全球范围内运营商开始了面向客户，最大化满足客户需求的竞争战略HYPERLINK"http://www.cnii.com.cn/xzxsd/index.htm"转型，国内的很多运营商也在进行相应的规划改造。这种变化体现在业务管理上，就是业务管理平台从垂直模式向水平模式的转变，导致了SDP（ServiceDeliveryPlatform）的产生。如下图所示：

图2客户价值竞争模式下业务架构的转变
2全球SDP的发展
2.1SDP的演进
SDP首先是在移动网络中发展起来的，因为移动网络的业务种类较多，业务种类的相关性较大。比如同样的用户，他可能既使用定位业务，又使用彩信业务，如果分别建立独立的管理平台，数据中的很多部分存在冗余，系统投资和扩容费用较高，后续的维护工作也很大，并且对于组合型的业务没有办法在一个平台实现，很多时候只能依靠外围的CP/SP提供，但是这样就把控制权交给了CP/SP，无法保证个别不良CP/SP的费用欺诈等诸多问题给运营商带来的负面影响。
在移动网络实现SDP的进程中，逐步融合了很多固网的业务，比如宽带业务。随着3GHSDPA等技术的采用，移动网络的数据带宽大大增加，用移动网络上网和ADSL/FTTH光纤到户等其它上网方式对于用户体验来说是一致的，并且移动网络在先天就有着漫游管理和多样性计费的优势，因此在发展的过程中逐步完成了对固网各种业务平台的融合。
SDP应该是面向未来的、满足业务融合需求、支持网络融合趋势的、兼容国际标准的、综合性的平台。
在SDP的发展历程中，爱立信公司在业界最早进行业务网络架构领域的基础研究和标准化方面的工作，并于1999年提出了业务网络框架（SNF.ServiceNetworkFramework）的系统架构体系，相关的信息可以在爱立信公司的网站上得到。爱立信在第三代移动通信标准化伙伴项目（3GPP）、万维网联盟（W3C）、开放移动联盟（OMA）、开放系统联盟（OSA/Parlay）和自由联盟中都起着积极的领导作用。

图３爱立信SNF系统架构
因为爱立信在全球移动网络上占有最大的市场份额，全球主流的运营商基本都采用了爱立信的移动网络，因此这个框架已经首先应用到了全球主流运营商的移动业务网络中。在此基础上，爱立信和多个电信和IT业界的领先厂家共同试点和实施SDP，推进了SDP在全球移动网络和固定网络中的发展。我们把SDP框架涉及的众多协议试验成功后提交