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ERP

企业资源计划或称企业资源规划简称ERP

（EnterpriseResourcePlanning），由美国著名管理

咨询公司GartnerGroupInc.于1990年提出来的，最

初被定义为应用软件，但迅速为全世界商业企业所接

受，现已经发展成为现代企业管理理论之一。

1.

ERP项目是一个庞大的系统工程，不是有钱买来软件就可以的。ERP更多的是一种先进的管理思想，它涉

及面广，投人大，实施周期长，难度大，存在一定的风险，需要采取科学的方法来保证项目实施的成功。

一般在实施中需要注意以下问题：

最高决策者和全体员工的参与。ERP的实施关系到企业内部管理模式的调整，业务流程的变化及大量的人

员变动，没有企业领导的参与将难于付诸于实践。但同时ERP是企业级的信息集成，没有全体员工的参与

也是不可能成功的。

1、知识更新。ERP是信息技术和先进管理技术的结合，无论是决策者、管理者还是普通员工都要掌握计

算机技术、通信技术，并将之运用到现代企业的管理中去。

2、规范化的数据。ERP系统实现了企业数据的全局共享，作为一个管理信息系统，它处理的对象是数据。

数据规范化是实现信息集成的前提，在此基础上才谈得上信息的准确、完整和及时。所以实施ERP必须要

花大力气准备基础数据。比如，产品数据信息、客户信息、供应商信息等。

ERP

3、业务流程重组和机构重组。ERP是面向工作

流的，它实现了信息的最小冗余和最大共享。传

统需要几个步骤或几个部门来完成的任务，在实

施ERP系统之后可能只需要一次便能完成了。

因此企业要让ERP系统发挥作用，有必要在业

务流程和组织机构方面进行重组，以使之符合

ERP的实施要求。

ERP强调对企业管理的事前控制能力，把设计、

制造、销售、运输、仓储和人力资源、工骰肪场?
决策支持等方面的作业，看作是一个动态的、可事前控制的有机整体。ERP系统将上述各个环节整合在一

起，它的核心是管理企业现有资源，合理调配和准确利用现有资源，为企业提供一套能够对产品质量、市

场变化、客户满意度等关键问题进行实时分析、判断的决策支持系统。

ERP是先进的现代企业管理模式，主要实施对象是企业，目的是将企业的各个方面的资源（包括人、财、

物、产、供、销等因素）合理配置，以使之充分发挥效能，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量，

从而取得最佳经济效益。ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围，提出了新的管理体系结构，把企

业的内部和外部资源有机的结合在了一起。这里充分贯彻了供应链的管理思想，将用户的需求和企业内部

的制造活动以及外部供应商的制造资源一同包括了进来，体现了完全按客户需求制造的思想。

ERP集中反映出现代企业管理的理论与方法，同时也强调因地制宜的原则。但是现今的ERP软件还不完

善，远没有达到客户对之的要求，甚至也没有达到软件供应商们自己所做出的承诺。用户需要的是更周密

的供应链计划、更灵活地实施，希望ERP不仅能适合今天的业务流程，而且要能够迅速改革，适应将来的

新模式。如今的ERP系统主要弱点在计划功能方面，即主生产调动模块和制造资源计划（MRP）模块没

能适时地以现有的资源响应客户的需求，因而难以对现实世界的供应链提供支持。

2.

1、体现了对整个供应链资料进行有效管理的思想，实现了对整个企业供应链上的人财物等所有资源及其流

程的管理；

2、体现了精益生产，同步工程和敏捷制造的思想，面对激烈的竞争，企业需要运用同步工程组织生产和敏

捷制造，保持产品高质量，多样化，灵活性，实现精益生产；

ERP

3、体现事先计划与事中控制的思想，ERP系统中的计划体系主要包括生产计划，物料需求计划，能力需

求计划等；

4、体现业务流程管理的思想，为提高企业供应链的竞争优势，必然带来企业业务流程的改革，而系统应用

程序的使用也必须随业务流程的变化而相应调整。

3.

由于各个ERP厂商的产品风格与侧重点不尽相

同，因而其ERP产品的模块结构也相差较大。

对于初次了解ERP的读者来说，有时可能会觉

得弄不清到底哪个才是真正的ERP系统。所以，

在这里，撇开实际的产品，从企业的角度来简单

描述一下ERP系统的功能结构，即ERP能够为

企业做什么，它的模块功能到底包含哪些内容。

ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简

单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息

流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它不仅可

用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行

资源计划和管理。这里将仍然以典型的