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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN112002321A(43)申请公布日2020.11.27(21)申请号202010803789.XG06N20/00(2019.01)(22)申请日2020.08.11(71)申请人海信电子科技(武汉)有限公司地址430073湖北省武汉市东湖新技术开发区软件园东路1号软件产业4.1期B2栋13层02号-2(72)发明人朱飞(74)专利代理机构北京弘权知识产权代理事务所(普通合伙)11363代理人逯长明许伟群(51)Int.Cl.G10L15/22(2006.01)G10L15/26(2006.01)G06F16/432(2019.01)G06F40/253(2020.01)权利要求书2页说明书18页附图8页(54)发明名称显示设备、服务器及语音交互方法(57)摘要本申请实施例提供了一种显示设备、服务器及语音交互方法。显示设备包括显示器、音频采集装置和控制器,控制器被配置为:响应于接收到用户输入的第一语音控制信号,启动本轮决策,向服务器发送第一语音控制信号;接收并输出来自服务器的第一决策结果,其中,第一决策结果设置有动作类型;根据第一决策结果的动作类型为选择,接收用户输入的第二语音控制信号,向服务器发送第二语音控制信号;接收并输出来自服务器的第二决策结果,结束本轮决策。本申请通过在难以准确判断出用户的意图时,与用户进行交互,使用户输入第二语音控制信号,根据第二语音控制信号和第一语音控制信号综合分析用户的意图,提升了决策结果准确性,有利于提升用户体验。CN112002321ACN112002321A权利要求书1/2页1.一种显示设备,其特征在于,包括:显示器;音频采集装置,被配置为用于采集用户输入音频;控制器,与所述显示器和音频采集装置连接,所述控制器被配置为:响应于接收到用户输入的第一语音控制信号,启动本轮决策,并向服务器发送所述第一语音控制信号;接收并输出来自所述服务器的第一决策结果,其中,所述第一决策结果设置有动作类型;根据所述第一决策结果的动作类型为选择,接收用户输入的第二语音控制信号,向服务器发送所述第二语音控制信号;接收并输出来自所述服务器的第二决策结果,结束本轮决策。2.根据权利要求1所述的显示设备,其特征在于,所述控制器还被配置为:根据所述第一决策结果的动作类型为通知或默认,结束本轮决策。3.根据权利要求1所述的显示设备,其特征在于,接收并输出来自所述服务器的第一决策结果,包括:接收并控制所述显示器显示所述第一决策结果,其中,所述第一决策结果包括多个供用户选择的备选备选业务模块。4.一种服务器,其特征在于,所述服务器被配置为:解析来自显示设备的第一语音控制信号,得到第一特征向量;根据所述第一特征向量计算各个业务模块的第一排序分值,比较多个所述第一排序分值得到第一决策结果,向显示设备发送所述第一决策结果,其中,所述第一决策结果包括动作类型;根据所述第一决策结果的动作类型为选择,解析来自所述显示设备的第二语音控制信号和第一语音控制信号,得到第二特征向量;根据所述第二特征向量计算各个业务模块的第二排序分值,比较多个所述第二排序分值得到第二决策结果,向显示设备发送所述第二决策结果。5.一种语音交互方法,用于显示设备,其特征在于,包括:响应于接收到用户输入的第一语音控制信号,启动本轮决策,并向服务器发送所述第一语音控制信号;接收并输出来自所述服务器的第一决策结果,其中,所述第一决策结果设置有动作类型;根据所述第一决策结果的动作类型为选择,接收用户输入的第二语音控制信号,向服务器发送所述第二语音控制信号;接收并输出来自所述服务器的第二决策结果,结束本轮决策。6.一种语音交互方法,用于服务器,其特征在于,包括:解析来自显示设备的第一语音控制信号,得到第一特征向量;根据所述第一特征向量计算各个业务模块的第一排序分值,比较多个所述第一排序分值得到第一决策结果,向显示设备发送所述第一决策结果,其中,所述第一决策结果包括动作类型;2CN112002321A权利要求书2/2页根据所述动作类型为选择,解析来自所述显示设备的第二语音控制信号和第一语音控制信号,得到第二特征向量;根据所述第二特征向量计算各个业务模块的第二排序分值,比较多个所述第二排序分值得到第二决策结果,向显示设备发送所述第二决策结果。7.根据权利要求6所述的语音交互方法,其特征在于,所述解析来自显示设备的第一语音控制信号,得到第一特征向量,包括:将第一语音控制信号在各个业务模块分别进行解析,得到用户请求特征分量;分析所述第一语音控制信号在各个所述业务模块的历史解析结果,得到媒资历史特征分量;分析用户在各个所述业务模块的历史媒资行为,得到用户历史特征分量;根据所述用户请求特征分量、媒资历史特征分量和