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一、全国电子商务教育发展情况 2000年教育部开始批准部分高校试办电子商务 专业。 2001年首批高校电子商务专业开始招生,包括 对外经贸大学、北方交大、北京邮电大学、浙江大 学、西安交通大学等13所。 2002年初,第二批83所高校开办电子商务专 业。今年7月在杭州举办“全国高校电子商务专业教学与课程建 设讲习班暨首届全国高等院校电子商务专业骨干教师培训班”。 确定了十门电子商务专业的核心课程: 电子商务概论 电子商务技术基础 电子商务应用开发技术 电子商务系统结构 网络营销 网络企业管理 网络金融 网络经济 电子商务安全与保密 电子商务法体系二、国外电子商务教育情况 商学院的MBA专业之一。 关于MBA: 至今已有几十年时间; 20世纪90年快速发展,会计、金融;国际商务、 卫生保健管理、市场营销、非营利性管理、人力资源 等。 20世纪90年代末,热门专业有信息技术、电子商 务。 2001年《商业周刊》调查403所商学院,至少有 60所提供电子商务专业硕士培养。包括卡内基-梅隆大 学、麻省理工学院等。全球最大的eB教育基地——麻省理工学院紧密结合相关研究,产学研三结合 企业以会员形式加入(5万、15万、30万$) 研究生(MBA,PhD)+主管培训 讨论课导向 项目导向 不同学科教授交叉授课 能力培养 以知识管理为核心(Org.Capital) 英特网的奥斯卡奖eBA(NTT,UPS,eBay)技术基础 战略与英特网 价格竞争与动态定价 顾问与中介 网络安全 B2B与B2C的变化 网上拍卖 网上招聘 采购与供应链管理 网络化组织 信息商品经济学 赢利模式 广告与促销 数字化价值链 英特网组织文化 变革管理 智力资本 知识管理 未来展望 学生成绩:三、电子商务发展势头强劲, 人才需求旺盛 国际: 1.因特网用户持续增长:全球达5亿人, 2001年增长27%。 2.企业间电子商务交易:2001年增长 73%,达到4960亿美元。 3.在线零售:2001年增长56%,达到1120 亿美元。国内: 国家信息化发展迅猛: 1999年企业上网年; 2000年政府上网工程; 2001年家庭上网工程。 2002年国务院提出以企业信息化带动社会 信息化。人才需求: 据预测,我国在未来10年中需要200万名 电子商务专门人才。 目前教育能力:1000人*100所院校/年 =10万人/年四、电子商务的实际意义 1.什么是电子商务? “金融帝国”游戏是电子商务的一个缩影。美国政府的定义:电子商务是通过Internet 进行的各项商务活动。 Internet带来的是: 廉价、快速、全球范围廉价:社会信息搜寻系统的效用最大化。 用新媒体代替旧媒体:成本低、效用高快速: 效率提高(避免重复劳动、机构精简、信息全面) 时间缩短(过程自动化、即时响应、实时服务) 连续运行(24小时经营) 全球范围: 虚拟合作(企业合作深入、企业不分大小、员工办公分散) 统一市场(客户面等同、规则统一、标准统一)“廉价、快速、全球范围”导致的结果: 全面提升社会经济的增长速度。 以最低的成本 大大增加交易频度 加快全社会财富积累 社会经济效益最大化五、电子商务的未来趋势 1.从行业看: 70年代金融 80年代企业 90年代新兴企业 21世纪各行各业2.从技术模式看: 70年代EFT 80年代EDI 90年代初至中期Web发布 90年代后期采购自动化 目前虚拟商场 今后移动商务Web publishingWireless六、企业需求电子商务人才 现象一:ERP推广障碍大; 业务流程相差很大; 方案商不熟悉企业的业务,企业不知道自己哪些流程不适合电子商务规则。现象二: 通用汽车公司于2001年11月关闭电子商 务部门。 丰田汽车公司于2002年6月关闭电子商务 部门。 原因:电子商务部门与企业的总体运营相 分离,导致实施过程中的重复。 启示:从事企业业务的人更适合开发电子 商务项目。现象三: 国内目前一些信息密集型行业,非常缺乏 既懂业务、又懂技术德人员。 这些人在各个部门中的作用越来越明显: 计划、报表、统计数据效率极高。七、电子商务人才的知识结构 1.懂管理 如何调动人的积极性; 什么是有效的管理; 管理的基本职能; 树立电子商务能提高企业竞争的信念。2.懂业务 熟悉商店业务流程; 从技术学习中略知一二。 3.懂技术 初级:e-Mail、信息发布、网上交易 中级:系统管理、ERP应用、技术与业务 整合(电子商务过程优化) 高级:智能决策(智能电子商务)基础设施八、电子商务人才的培养模式 目标:不是把一个其它行业的专家变成一 个计算机专家,而是让行业专家变成一个电子 商务专家。 计算机专业的学生需要向管理方向迈出一 步。 模式:学院在企业