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微博营销发展分析研究 摘要 随着互联网技术的快速发展,网络营销以新颖的、有效的、快捷的营销方式出现在人们的消费活动中,其中就有广为人知的微博营销。微博营销作为一种操作简单、多平台、传播迅速、成本低的网络营销方式,有其独特的发展史。在它多彩的发展史中有值得骄傲的地方,也出现了很多问题,本文就正对这些问题提出一些建议。 引言 当今社会是一个高速发展的信息时代,人们对信息的需求要求越来越多,越来越及时,微博作为一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台出现在人们的生活中,而微博营销也同时出现,并具有同样的优势。正因为微博营销的这些优势能够满足各企业营销的需求,它正在成为个人展示、组织展示的最佳营销平台。 微博营销概述 微博营销的定义 微博营销是指企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供需要的产品和服务,将微博作为营销平台的入口,制定一定的品牌推广计划,利用微博发布品牌、商业活动等信息,从而使微博用户了解产品、树立品牌、加强市场认知度,提高营销的效率,并减少营销的成本,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。 微博营销充分利用了微博本身的特点,如信息更新及时、信息交互方便和拥有强大的粉丝团等特点是其服务于企业的营销之中,提高企业的知名度和营销业绩,同时能够更大的程度上满足消费者日益增长的需求。 微博营销的特点 微博营销作为一种有效地网络营销方式有其独特的特点和不可替代的优势,在很大程度上满足了广大消费者的需求,以下将对其特点进行详细的说明。 (1)操作简单 微博信息的发布一般都很短,不需要长篇大论,可以方便的利用文字、图片、视频等形式进行展示。 (2)多平台 既可以利用电脑,又可以利用手机上网发布信息、查看信息。 (3)传播速度快 信息传播方式多样性,可以跟某个网友直接对话,也可以直接转发,操作方便。一条微博一经发出,就直接在网页上呈现,就可以被所有关注企业的微博用户看到,经过手机和互联网上的互动性转发,几分钟内就能传递给世界各地所有的潜在客户,达到短时间内最大的信息接收量。可以说,微博营销是所有营销手段中速度最快,传播范围最广的一种。 (4)成本低 与传统营销方式相比,省去了企业支付给广告播出平台的费用,也帮助企业节省了推广费用,还大大节约了人力成本和时间成本。微博营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式,其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益。 (5)受众定位明确且精准 当企业在微博上发表相关品牌信息时,受众会根据自己的兴趣来选择品牌关注,并推荐给朋友或粉丝们,使得企业品牌的目标市场受众定位明确且精准。 (6)微博内容门槛低 用户只需有一个微博号且不受固定网络的限制,可随意运用手机或电脑等登陆微博网站,更新自己的微博内容或发布帖子。 (7)信息传递的交互式。与传统营销不同,微博营销信息传递实现了双向沟通,是多人间“传播、反馈、再传播”的动态过程。 微博营销发展分析 微博营销的兴起与发展 2006年3月伊万·威廉姆斯推出了Twitter标志着微博客的产生。如今Twitter已是一个价值近百亿美元的网站,据有关数据显示,截至2010年1月,在Twitter上注册的用户已经有7500万。尽管Twitter在美国已有5年的历史,而在中国,微博真正进入人们生活的还不到2年。2009年8月4日,国内最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,并在短短的一年多时间内迅速掀起国内微博风潮,使微博正式进入中文网主流人群视野,如今新浪微博已成为国内微博领域的领先者。 据《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月,新浪微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300万,平均每秒会有近4O条微博产生。而权威机构则预测,2011年中将突破1亿,2013年国内微博市场将进入成熟期。因此很多企业利用微博市场进行营销,使得微博营销进入人们的视野。 微博营销的现状 微博这种互联网社交服务可以在较短的时间内网聚大量用户的特性,可以成为企业开展网络营销的新市场。在国外,很多企业已经利用Twitter广泛开展网络营销,并取得了很好的效果。 由于Twitter在国外取得成功,从2009年起国内开通了很多微博网站,如新浪微博、网易微博、腾讯微博等。随着微博用户的增长国内一些企业看到了微博营销具有潜在商机,并通过微博营销进行产品推广,取得了一定的效果。目前,微博营销主要是企业通过微博发布消息,更新内容,与用户之间进行有效的互动,实现营销目标的一种新兴网络营销方式。 微博营销的发展趋势 通过国外微博营销的应用以及对企业的影响,大致可以预见中国微博发展的大方向,然而由于中国交际关系文化的特殊性,让人期待微博在中国的土壤上将开出怎样的奇葩。 (1)意见领袖由名人