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作者姓名:刘剑Ⅲ天津大学研究生院指导教师:基直生塾埕2005年7月 摘要历时近十年的中国电信业战略性重组改革终于告一段落,随着政府放松管制、电信重组、上市以及中国加入WTO后等外部环境的不断变化,通信市场的竞争愈演愈烈,长期处于计划经济和自然垄断环境下成长的传统电信企业应如何以崭新的姿态参与电信市场竞争与合作,在消费主体及消费主体需求也日趋成熟的情况下,塘浩网通将何去何从?又如何保持自己的优势?这些都是本文的研究主线。论文以中国网通天津塘沽分公司为研究对象,对中国通信业的发展现状及市场特征进行了详细全面地分析和评价,结合中国电信企业面临的机遇和挑战,利用G—PEST模型、SWOT分析等理论和方法,剖析塘沽网通所处的内、外部环境,对需求状况,竞争对手,自身优势等关键性问题上做了重点分析与研究,通过调查当地中国联通,移动,中国电信等公司的经营情况,并运用市场营销理论及相关知识对其进行剖析,从而探讨适应新形势的市场营销策略模式。本文的创新点主要有:对塘沽网通的内外部环境进行了深入系统地剖析,并建立了G—PEST模型、SWOT矩阵;实证研究,寻求本企业最佳的市场营销策略;比较研究,以比较传递思想、理念,在比较中找出实际存在的特殊性和问题所在;过程研究,用经济理论解释相关问题及过程。关键词:策略、市场营销、电信、竞争、6-PEST模型、SWOT矩阵 ABSTRACTconsumingTelecommunicationcontrols,telecommunicationandchangesWTO,thesubjectCompanyunderTangguobjectanalysisCompany,utilizesNetcommunicationscompaniesCompany,andanalyzingmakespattern,SWOTexternalPattem,SWOTTelecommunicationsMobileKeyWords:strategy,marketing,telecom,competition,G—PESTAfterofstrategicreuniontelecommunicationindustry,withthelooseninggovernmentreorganization,goingpubliccontinualenvironmentafterChina’Saccessioncompetitioninmarketisnowbecomingmoreintense.Atsametime,themainbodyconsumptiontheirdemandsalsogrowingmature.ThethistheNswhatforfollowhowmaintainitsadvantagestheseconditions.Thethesisselectsstudy,makesanalysesevaluationsdevelopingconditionscharacteristicsindustry.payingspecialattentionstudykeyproblemssuchopportunitieschallengesfacedbymethodsG—PESTAnalysis,studiesinteriorexteriorCompany.ByresearchingbusinesslocalChinaUntiedCorporation,ChinaCtfinathemwithmarketingtheoriescorrelativeknowleage,thisdiscussionstrategymodesaccommodatingnewSomeinnovationareshownthesis:researchenviromnentNetcommunicationgivingviewproductssystemaiically;caseresearch,seekingbeststratery;analysesproblems;processresearch"explainingprocesseconomictheory.AnalysistenyearstocurrentstatusresonrcecourseoveronasOIla 不俄气学位论文作者签名:别闫舷签字隰矿J,年∥月叩同鲥阀般签字日期:≥。r年g月珂日龟戈L>独创性声明学位论文版权使用授权书签字日期:Z一才年占月卵同撰写过的研究成果,也不包含为获得苤鲞盘茔或其他教育机构的学位或证书而本学位论文作者完全了解鑫鲞盘茎有关保留、使用学位论文的规定。特授权墨洼盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做