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哈尔滨商业大学 小米手机的市场定位分析 学生姓名王宁钟佳欣高莹莹 专业工商管理(国际服务外包方向) 班级2010级一班 学院管理学院 2012年6月28日 小米手机的市场定位分析 市场定位 (一)概念 市场定位就是塑造企业及产品在目标市场上的位置,设法建立一种竞争优势,以便在目标市场上吸引更多的顾客。 (二)市场定位的依据 1、消费者对产品某种属性的重视程度。 2、消费者或用户的购买心理和购买习惯。 (三)市场定位的程序 1、画出目标市场结构图。 2、标出竞争对手的位置。 3、初步市场定位。 4、正式定位。 (四)市场定位策略 1、错位定位策略。 2、插入定位策略。 3、取代定位策略。 二、小米手机的市场定位 (一)市场定位 小米手机只在小米网上零售,而且小米手机的界面,muni首次使用了互联网来开发手机os的模式,50万发烧友(或称刷机友)直接参与了手机的开发和改进。儿小米手机本身大众化的外观和强悍的配置也暗示了其目标市场:爱刷机的手机用户,追求高性价比的潮流玩家将是小米主要面对的群体。 (二)定位依据 定位狭窄,局限客户? 小米手机的定位是“高性能发烧级手机”。《商业价值》文章担心,这一定位恐怕有过于狭窄的隐忧。“小米手机不可能只为了给发烧者和专业用户使用,这一小众定位是否会影响小米手机的表现,还需考量。” 以点带面,紧抓市场。 雷军向网易科技解释了这一定位背后的考虑:小米针对论坛用户举办了一个名为“我是手机控”的活动,有56万人在过去一个月里参加。根据他们票选,“我们算出来发烧友最喜欢的每年年度手机,这些手机其实都是当年最畅销的手机”。其中苹果的历代iPhone拿了三次“年度手机”(iPhone3G除外)。雷军认为,这个结果已经可以充分证实,小米主要的反馈对象——miui论坛的用户,所谓“发烧友”,和市场的判断高度一致。 “一款发烧友喜欢的手机才有可能成为畅销手机,”雷军说,“电子消费走到今天以后,已经变成发烧友产品在引领时尚和潮流,只有发烧友喜欢,这款手机才可以真正走向大众。所以我对销量一点不担心。因为这些发烧友是意见领袖,他们可以影响一大群人。比如不少人让我推荐一款Android的手机,因为他们没我买过的手机多,没我对手机的性能了解。” 小米对于“发烧友”的主要认知,应该来自于其自建的miui论坛。雷军透露,每天拜访MIUI论坛的超过十万,正在使用MIUI的全球用户超过50万,其中国内有30万,境外超过20万。这符合网易科技在日常接触中得到的印象——很多人是通过其他专业android论坛得知miui的,而且他们针对miui的讨论也都没有被吸收进miui论坛之内。一位曾经使用过miui的用户说,miui论坛太乱了,什么都有,讨论也很容易被淹没。一方面是论坛只覆盖了一部分的“发烧友”,一方面不是所有人都满意论坛环境,miui每次更新过度依赖自身论坛,是否有可能导致系统的进化和大众的需求出现脱钩呢? 至少目前,1999元的超低价掩盖了关于小米手机定位的大部分争议。就算单纯追求超高的性价比,图实惠的普通消费者也很难不动心。小米根本不用自己打广告,各大媒体的宣传解析就铺天盖地而来。真正考验小米的时候,还是要等这个配置慢慢被时代甩在后面,当小米手机不再是最高端配置,而和主流配置相仿的时候。雷军说,小米手机硬件的更新至多不会慢于摩尔定律规定的18个月。“18个月之内我们一定会发布第二款。” (三)小米手机面临三难题:存在市场定位悖论 最近,“小米手机”成为了业界的热词,这和小米手机背后众多耀眼的光环分不开:雷军亲任CEO打造的手机、世界上最快的手机、仅1999元高配置手机、挑战iPhone的国产智能机……当繁华褪尽,当我们冷静、理性地去审视小米手机,会发现它面临三大问题。 第一,市场定位的悖论。小米手机定位手机发烧友。它一方面通过MIUI笼络了大批发烧友,另一方面通过营销手段不断强化市场定位。而发烧友是通过刷机带来个性化的用机体验而产生愉悦感的。但是在现阶段,小米手机中MIUI已经内置并强化了许多功能,使更多的普通消费者不用刷机就可以享受到更好的体验。当发烧友的专属变得如此“大众”后,这样的市场定位就显得尴尬了。另外,发烧友毕竟属于小众,他们对于手机的独特需求还是有别于普通消费者的。如果只追求小众市场而忽略大众市场,可谓得不偿失。更重要的是,如此小众的市场恐怕难扛雷军进军移动互联网的大旗。 第二,硬件高配难以形成不可逾越的门槛。小米手机强调双核1.5GHz芯片,处理能力更为强劲。但是,手机的处理能力不单要看芯片,更要看手机整体的优化。此外,硬件的高配实在不应该成为炫耀的资本。这是因为,一方面只要其他的厂商肯花钱并且动作够快,在硬件上的差距还是很容易赶上的;另一方面,手机厂商