内审员审核知识ISO9001 14000通用教材.ppt
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内审员审核知识ISO9001 14000通用教材.ppt
深圳南晟德管理顾问有限公司ISO900114001内审员基础知识第一节审核的概念及审核员的要求第二节审核原则第三节审核过程例:第五节审核技巧对被审核方的各种不同表现,审核员应当有各种针对措施:不符合项报告7.2审核报告
ISO9001审核教材(内审员).ppt
一、质量审核质量审核/评估(1)质量审核/评估(2)审核的种类(形式)第一方、第二方、第三方审核的比较审核时间/时限审核的时间/时限有效的审核的基本要素审核的流程计划及准备阶段文件分析(1)文件分析(2)日程表/路线审核计划审核检查表/清单审核检查表实施阶段审核开始会议/首次会议*明确限制条件和事项*就认证机构的程序规定作出说明*明确陪同人员*落实后勤保障工作安排*重申保密承诺*征求受审核方对审核计划的意见现场审核主持审核提问内容提问程序抽样原则控制审核客观的证据审核记录质量管理体系审核的要素质量管理体系
ISO9001审核教材内审员PPT课件.ppt
2345第一方、第二方、第三方审核的比较78910111213141516审核计划18192021审核开始会议/首次会议(续)2324提问内容提问程序抽样原则2829审核记录3132333435363738内审不符合报告40414243444546474849505152535455565758596061626364656667
ISO9001内审员培训教材.ppt
ISO90001:2008版内审员培训教材主要内容1、审核概论2、审核的策划和准备3、审核实施4、审核不符合项跟进关闭5、审核员的素质和工作方法审核的定义:为获得审核证据并对其进行客观评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。对审核定义的理解:——审核准则:一组方针、程序或要求;——审核证据:与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息;——审核发现:将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果;——审核结论:审核员考虑了审核目的和所有审核发现后所作出的审核结果;——
内审员培训教材-ISO9001.ppt
2024/10/21内容纲要第一部分背景知识、术语和定义市场的需求与企业的需要以调和现有的大量国家标准和国际标准修改的部分:2.经修订后标准的新结构质量方针术语与定义:产品/product:过程的结果公认的产品类别有四种:(主要关注预期产品)硬件(如发动机机械零件)软件(如计算机程序、字典)服务(如运输)流程性材料(如润滑油)过程/process:程序/procedure:组织/organization:顾客/customer:供方/supplier:质量管理体系/qualitymanagementsys