重庆市北碚区2024年企业人力资源管理师二级王牌题库带答案（研优卷）.docx

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重庆市北碚区2024年企业人力资源管理师二级王牌题库带答案（研优卷）

第I部分单选题（100题）

1.关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（）。
A:团队任务职能
B:团队沟通职能
C:团队维护职能
D:团队决策
答案：C

2.下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。
A:马尔可夫分析法
B:趋势外推法
C:人员比率法
D:德尔菲法
答案：D

3.基于互联网的360度考评的优势不包括()
A:降低了评价过程的复杂性
B:能保持评价过程的适时性和动态性
C:提高了考评结果的有效性
D:克服了地域差异对绩效考评的影响
答案：C

4.管理人员心智能力培训开发的内容不包括（）。
A:思维方式
B:心理素质
C:价值观
D:工艺流程
答案：D

5.采用()制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。
A:由内到外法
B:从下而上法
C:由外到内法
D:从上而下法
答案：B

6.现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训；④思维培训；⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A:①④②③⑤
B:②①④③⑤
C:①②④③⑤
D:①②③④⑤
答案：C

7.(2015年5月)（）是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A:选择好进行评估的时机
B:根据情况及时调整评估项目
C:准确采集评估数据信息
D:评估中经常与学员交流沟通
答案：A

8.语言表达能力属于（）绩效考评指标。
A:工作结果型
B:工作方式型
C:行为过程型
D:品质特征型
答案：D

9.（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
A:课程评价
B:课程空间
C:课程内容
D:课程目标
答案：D

10.反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是（）。
A:岗位工资
B:能力工资
C:技术工资
D:绩效工资
答案：D

11.以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()
A:用人单位可不考虑职工的意见
B:以正式文件的形式公布
C:其制定程序是先职工参与后正式公布
D:内容不合法的不具有法律效力
答案：A

12.态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A:顾客问什么，就要如实回答什么
B:一切按照顾客的要求办事
C:对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D:遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答
答案：C

13.安全卫生认证制度不包括（）。
A:有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
B:重大事故隐患认证
C:与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
D:有关人员资格认证
答案：B

14.()使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。
A:培训管理控制体系
B:培训组织体系
C:培训开评估体系
D:培训规划体系
答案：A

15.()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
A:命令关系
B:协作关系
C:法律关系
D:劳动关系
答案：D

16.纵向工作扩大化的主要内容是()。
A:小组负责完成一件工作
B:将管理者的部分职能转由生产者承担
C:多项操作代替一项操作
D:延长加工产品的周期
答案：B

17.企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
A:相对性和时间性
B:相对性和持久性
C:绝对性和时间性
D:绝对性和持久性
答案：A

18.将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。
A:扩大作业法
B:工作连贯法
C:充实业务法
D:轮换工作法
答案：A

19.劳动法律关系的主要形态不是()。
A:劳动监督关系
B:劳动服务法律关系
C:劳动行政法律关系
D:劳动合同关系
答案：A

20.以下关于培训评估对象的说法错误的是（）。
A:新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
B:新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面
C:新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
D:受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估
答案：B

21.在素质测评体系中，（）是对测评客体外延的比较而形成。
A:检测指标体系
B:效标参照性标准体系
C:选拔标准指标体系
D:常模参照性指标体系
答案：D

22.你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（）。
A:感到没有面子，下次不再主动打招呼了
B:心想，他遇到了什么不愉快的事情了
C:心想，他走路时真专注
D:感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了
答案：C

23.对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题，不包括（）等。
A:客观