优选浙江省台州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库及参考答案（B卷）.docx

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优选浙江省台州市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库及参考答案（B卷）

第I部分单选题（50题）

1.（）不属于绩效管理工具
A:KPI
B:CSF
C:BSC
D:MBO
答案：B

2.适合激烈变化的工作环境的培训转化理论是（）。
A:认知转化理论
B:激励推广理论
C:同因素理论
D:环境限制理论
答案：B

3.按照（）的不同，胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。
A:内涵的大小
B:主体
C:运用情境
D:获得方式
答案：B

4.下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）
A:“您走好”
B:“嘿”
C:“请稍候”
D:“您请便”
答案：B

5.组织水平上的压力管理策略从生理和人际关系需求方面入手不包括（）。
A:参与管理
B:弹性工作制
C:强化员工正式的组织沟通
D:放松训练
答案：C

6.绩效管理系统各组成要素中，属于主体因素的是()。
A:考评程序与方法
B:考评者与被考评者
C:绩效指标
D:考评结果
答案：B

7.（）不属于科学管理时期的重点研究领域。【对应多选8#】
A:工作程序的科学化
B:作业操作的合理化
C:构建非正式组织
D:制定工作标准和时间定额
答案：C

8.（）是企业制定整体薪酬战略优先考虑的目标，它等于企业工作产出与员工劳动投入的比值。
A:合法
B:合理
C:公平
D:效率
答案：D

9.在需要层次理论中，对管理人员职位级别的认同属于（）的需要。
A:社会
B:安全
C:自我实现
D:自尊
答案：D

10.（）体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。
A:将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价
B:评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3～5年的考核指标
C:将定性指标引进人到绩效评价体系之中
D:能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响
答案：D

11.()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
A:问卷调查法
B:专家小组法
C:相关分析法
D:事件访谈法
答案：C

12.劳动争议诉讼中的（），当事人之间对某一民事法律关系无争议。
A:变更之诉
B:调解之诉
C:给付之诉
D:确认之诉
答案：A

13.对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的（）阶段进行。
A:新的循环
B:考评结果
C:建立目标体系
D:组织实施
答案：D

14.(2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。
A:持续发展型模式
B:咨询型模式
C:阿什里德模式
D:系统型模式
答案：C

15.(2017年11月)一般而言，当企业采取高品质产品竞争策略时，人力资源策略为（）的企业中，员工归属感很高。
A:廉价策略
B:参与策略
C:创新策略
D:投资策略
答案：B

16.梅奥(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑试验(HawthorneExperiment)为基础。开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为()的员工及其社会需要的满足问题。最终创立了人际关系学说。
A:“思想人”
B:“行为人”
C:“自然人”
D:“社会人”
答案：D

17.员工所提建议的数量属于平衡计分卡（）方面的指标。
A:学习和成长
B:客户
C:财务
D:内部流程
答案：A

18.当员工与同事或领导者处于一种不良状态时，（）压力会恶化。
A:角色冲突
B:任务超载
C:角色模糊
D:人际关系
答案：D

19.获得国家级技术进步奖，评为A；获得省部级技术进步奖，评为B；获得市级技术进步奖，评为C。此计分方式是（）。
A:减分考评法
B:区间计分法
C:说明法
D:百分率法
答案：C

20.关于沙盘推演法的特点，下列说法错误的是（）
A:能使被试者获得身监其境的体验
B:直观展示被试者的真实水平
C:场景可以激发被试者的兴趣
D:对评分者的要求很高
答案：D

21.绩效面读方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展
A:单向劝导式面读
B:解决问题式面读
C:综合式绩效面读
D:双向倾听式面读
答案：B

22.股票期权属于（）。
A:基本工资
B:绩效工资
C:员工保险福利
D:激励工资
答案：D

23.关于集团管控模式环境因素影响程度与管控模式的选择说法不正确的是（）。
A:战略的专业化程度高适宜战略管控型
B:低成本战略适宜运营管控型
C:环境越复杂，适宜分权的财务管控型
D:工业型集团适宜运营管控型
答案：A

24.沙盘推演测评法中，需要在()阶段让各个成员进入角色o
A:实战模型
B:考官初步讲解
C:被试者热身
D:熟悉