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精心整理吉林省白山市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题附参考答案（综合卷）

第I部分单选题（50题）

1.外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称()
A:外部激励
B:外部奖金
C:外部分配
D:外部薪酬
答案：D

2.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。
A:个性与感知
B:学习过程
C:价值观
D:需要层次
答案：D

3.在起草绩效管理制度时应体现()，这是绩效管理的多维性带来的要求。
A:明确性与具体性
B:可操作性与精确性
C:相关性与有效性
D:全面性与完整性
答案：D

4.出勤率的计算公式是实际出勤工时／（）×100％。
A:制度缺勤工时
B:法定工时
C:全勤工时
D:制度工时
答案：D

5.(2019年5月)劳动合同的主体具有（）。
A:普遍性
B:一致性
C:特殊性
D:特定性
答案：D

6.(2016年11月)2004年6月，李先生与某企业签订了5年期的劳动合同，2007年1月，企业因工作需要与李先生协商一致，同意解除劳动合同，李先生可以得到（）工资的经济补偿金。
A:5个月
B:4个月
C:3个月
D:12个月
答案：C

7.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（）的要求。
A:诚实守信
B:办事公道
C:爱岗敬业
D:奉献社会?
答案：C

8.笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要()
A:客观、公平、不徇私情
B:客观、合理、不徇私情
C:公平、公正、不徇私情
D:公平、合理、不徇私情
答案：A

9.绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。
A:工作热情考评
B:工作态度考评
C:责任感考评
D:开拓性考评
答案：B

10.影响消费者购买行为的主要因素不包括()。
A:个人因素
B:社会因素
C:文化因素
D:经济运行情况
答案：D

11.()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。
A:直接回报
B:内部回报
C:外部回报
D:间接回报
答案：B

12.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）
A:成就测验
B:人格测验
C:性向测验
D:情商测验
答案：B

13.培训大纲和教材一般由（）确定、编写。
A:后勤保障部门
B:人力资源部门
C:主管
D:培训教师
答案：D

14.某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为()
A:100人
B:50人
C:90人
D:40人
答案：B

15.()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A:企业成本管理体系
B:企业绩效管理体系
C:企业文化管理体系
D:企业薪酬管理体系
答案：B

16.在绩效管理中，一般以（）为主。
A:下级考评
B:上级考评
C:外部考评
D:同级考评
答案：B

17.（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。
A:职位
B:岗位
C:职责
D:职务
答案：D

18.劳动合同的履行应遵循的原则不包括()
A:协商一致原则
B:全面履行原则
C:亲自履行原则
D:协作履行原则
答案：A

19.(2017年5月)（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A:内部招聘
B:外部招聘
C:公开选拔
D:竞争上岗
答案：A

20.在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。
A:总成本
B:间接成本
C:人工成本
D:直接成本
答案：D

21.企业鉴别简历的过程不包括（）。
A:简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性
B:健康的体魄
C:简历分析的预测效度
D:简历填写的真实性
答案：B

22.人本管理的保障机制主要是指法律保障和（）的保障。
A:法治环境保障
B:社会保障体系
C:法治环境保障体系
D:社会保障
答案：B

23.()木属于案例研究法。
A:个案分析法
B:工作指导法
C:事件处理法
D:案例分析法
答案：B

24.以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。
A:组织因素
B:环境因素
C:人际因素
D:社会因素
答