精品甘肃省武威地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试大全及答案（考点梳理）.docx

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精品甘肃省武威地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试大全及答案（考点梳理）

第I部分单选题（50题）

1.当事人的相互协商、和解是()的主要方式。
A:社会救济
B:自力救济
C:社会救济与公力救济相结合
D:公力救济
答案：B

2.在建立企业的绩效指标库，（）只属于岗位层面的指标。
A:PCI
B:PRI
C:KPI
D:NNI
答案：A

3.“您认为企业的绩效管理还有需要修改的地方，比如：_________。”这是绩效管理评估问卷的（）部分。
A:基本信息
B:主体部分
C:意见征询
D:问卷说明
答案：C

4.重大伤亡事故（一次死亡3人以上）需上报（）。
A:省级劳动保障部门
B:县级以上公安部门
C:国务院主管部门
D:地市级工会组织
答案：C

5.个人事业进步是由许多因素促成的。下列因素中，你认为最重要的是（）。
A:家庭背景
B:先天素质
C:时运机缘
D:勤奋好学
答案：C

6.（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。
A:非正式组织
B:管理方格理论
C:需求层次理论
D:动作时间
答案：D

7.按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A:主体
B:内涵
C:情境
D:区分标准
答案：A

8.股票期权和期权的区别不包括（）。
A:激励对象不同
B:约束机制不同
C:购买时间不同
D:获取方式不同
答案：A

9.《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（）申请支付令。
A:当地人民法院
B:当地劳动部门
C:当地工商管理部门
D:总工会
答案：A

10.日本型的企业集团实行的是（）组织结构模式
A:经理会-公司-工厂
B:建团会长-营运委员会-子公司-工厂
C:母公司-子公司-工厂
D:集团本部-事业部-工厂
答案：A

11.(2017年11月)企业内部人力资源市场的特征不包括()
A:外部进入企业的入口有限
B:一般出现在大中型企业
C:员工通过职业生涯阶梯系统向上运动
D:强调员工技能的专一性
答案：D

12.（）属于企业社会责任的国际标准。
A:ISO14000
B:ISO800
C:ISO9000
D:ISO26000
答案：D

13.团体劳动争议的主体不包括（）。
A:雇主组织
B:劳动者个人
C:用人单位
D:工会组织
答案：B

14.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A:“等会儿再说”
B:“请谅解”
C:“同志”
D:“请稍候”
答案：A

15.企业的NNI考评一般是由（）通过否决考评来进行的。
A:人力资源部
B:绩效管理委员会
C:绩效日常管理小组
D:总经理
答案：B

16.平衡计分卡的财务方面强调从（）的立场出发。
A:利润
B:投资者
C:顾客
D:员工
答案：B

17.(2017年5月)EVA的优势不包括()
A:反映的利润是真正的利润
B:指标单一,调整起来比较简单
C:最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾
D:可以有效控制管理者短期行为
答案：B

18.现代绩效管理的根本目的是(）
A:薪酬确定依据
B:改进绩效
C:奖惩依据
D:晋升依据
答案：B

19.沙盘推演测评法中，需要在（）阶段让各个成员进入角色。
A:被试热身
B:考官初步讲解
C:实战模拟
D:熟悉游戏规则
答案：D

20.(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。
A:内部流程
B:学习和成长
C:财务
D:客户
答案：B

21.在需要层次理论中，对管理人员职位级别的认同属于（）的需要。
A:社会
B:安全
C:自我实现
D:自尊
答案：D

22.集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是（）。
A:文化型
B:变革型
C:合作型
D:指令型
答案：C

23.企业的培训开发部门如采用（），则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。
A:直线模式
B:学院模式
C:客户模式
D:矩阵模式
答案：D

24.(2015年5月)（）属于企业社会责任的国际标准。??
A:ISO26000
B:SA8000
C:ISO14000
D:ISO9000
答案：B

25.(2017年5月)（）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用
A:领先型薪酬策略
B:跟随型薪酬策略
C:混合型薪酬策略
D:滞后型薪酬策略
答案：D

26.关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）。
A:敬业是对从业人员最根本、最核心的要求
B:敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力
C:敬业的本质在于内心，与外在要求无关
D