内部培训黑龙江省绥化市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试王牌题库【各地真题】.docx

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内部培训黑龙江省绥化市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试王牌题库【各地真题】

第I部分单选题（50题）

1.有效应用培训需求分析技术不包括（）。
A:明确培训需求调查的参与者
B:设计合理的调查流程
C:准确查找绩效差距并分析原因
D:确立系统化的培训需求分析机制
答案：D

2.填写（）登记表，登记事项包括：单位名称、住所、经营地点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事项。
A:商业保险
B:医疗保险
C:工伤保险
D:社会保险
答案：D

3.（）是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A:费德勒的权变模型
B:路径—目标理论
C:情境模型
D:参与模型
答案：D

4.以下关于行为模仿法的说法错误的是()
A:适用于高层管理人员、中层管理人员的培训
B:它能够提高学员的行为能力
C:使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
D:该方法可根据培训的具体对象确定培训内容
答案：A

5.()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。
A:事业部制
B:直线制
C:职能制
D:矩阵制
答案：C

6.(2015年5月)员工直接薪酬不包括()。
A:员工福利
B:基本工资
C:奖金
D:补贴
答案：A

7.(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）。
A:0.3
B:0.4
C:0.2
D:0.5
答案：C

8.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:语气轻柔
B:慢条斯理
C:快言快语
D:语气亲切
答案：D

9.以下关于培训师的说法错误的是()
A:内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向
B:外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解
C:授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素
D:培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具
答案：A

10.关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。
A:以员工的职业生涯规划为出发点?
B:促进员工现在和未来工作绩效的提高
C:最终能够有效地改善企业的经营业绩
D:最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
答案：A

11.(2017年5月)（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。
A:竞争上岗
B:内部招聘
C:外部招聘
D:公开选拔
答案：B

12.劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）。
A:利润
B:地租
C:利息
D:工资
答案：D

13.美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有（）。
A:合作意识
B:从业经历
C:较高学历
D:敬业精神
答案：D

14.事业部制结构遵循的主要原则是（）。
A:以成果为中心
B:集中决策，分散投资
C:集中决策，分散经营
D:组织结构服从战略
答案：C

15.绩效的特点不包括（）
A:多因性
B:可控性
C:动态性
D:多维性
答案：B

16.选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()
A:分值法
B:因素比较法
C:评分法
D:排列法
答案：C

17.按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。
A:企业定员标准和单位用工标准
B:单位用工标准和服务比例标准
C:行业通用标准和企业定员标准?
D:单项定员标准和综合定员标准
答案：D

18.在绩效管理系统设计的过程中，()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。
A:工作规范
B:岗位说明书
C:工作标准
D:企业战略
答案：B

19.在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（）。
A:特别人物法
B:工作指导法
C:工作轮换法
D:个别指导法?
答案：C

20.以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（）。
A:职务工资
B:计件工资
C:员工住房基金
D:计时工资
答案：C

21.()是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A:保险福利项目
B:人力资源管理费用
C:人工成本
D:工资项目
答案：B

22.我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为()周岁”。
A:18
B:16
C:15
D:17
答案：B

23.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。
A:营运流程和行政后勤流程
B:作业流程和支持流程
C:营运流程和管理流程
D:销售服务流程和管理流程
答案：C

24.（）是指根据员工完