精品山西省长治市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试内部题库及答案【各地真题】.docx

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精品山西省长治市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试内部题库及答案【各地真题】

第I部分单选题（50题）

1.影响消费者购买行为的主要因素不包括()。
A:个人因素
B:社会因素
C:经济运行情况
D:文化因素
答案：C

2.(2018年5月)（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。
A:劳动法律法规制度
B:劳动争议处理制度
C:企业内部劳动规则
D:劳动监督检查制度
答案：D

3.(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）
A:计件单价的高低
B:提成比例
C:工作量
D:合格产品数量
答案：B

4.在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。
A:光环效应
B:投射效应
C:对比效应
D:刻板印象?
答案：B

5.售前服务的内容不包括（）。
A:提供资料?
B:协助选购
C:提供零件
D:提供咨询
答案：C

6.在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）。
A:岗位津贴
B:过节福利
C:补贴
D:金融性福利
答案：C

7.工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。
A:愈大
B:不变
C:不确定?
D:愈小
答案：A

8.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A:各类专业人才的供给
B:管理机制和组织状况
C:人员整体的素质结构
D:企业的生产经营状况
答案：A

9.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了()的要求。
A:可操作性
B:精确性
C:客观性
D:可靠性
答案：A

10.(2015年5月)()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A:超额计件工资制
B:累计计件工资制
C:间接计件工资制
D:综合计件工资制
答案：D

11.(2019年5月)劳动合同的主体具有（）。
A:普遍性
B:特定性
C:一致性
D:特殊性
答案：B

12.(2015年5月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A:技术等级
B:劳动定额
C:工作等级
D:计件单价
答案：B

13.下列对绩效考评的认识正确的是（）
A:绩效考评没有时限性
B:绩效考评具有层次性
C:绩效考评是一个简单的行为
D:绩效考评是孤立的事件
答案：B

14.按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A:双向倾听式面谈
B:解决问题式面谈
C:单向劝导式面谈
D:综合式绩效面谈
答案：C

15.品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。
A:工作精神
B:工作质量
C:工作潜力
D:沟通能力
答案：B

16.以下关于行为模仿法的说法错误的是()
A:使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
B:适用于高层管理人员、中层管理人员的培训
C:该方法可根据培训的具体对象确定培训内容
D:它能够提高学员的行为能力
答案：B

17.（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A:用人不疑
B:任人唯亲
C:因事择人
D:严爱相济
答案：C

18.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。
A:企业产品消费群体分析
B:顾客购买动机分析
C:顾客消费承受能力
D:顾客消费偏好
答案：D

19.下列项目中，属于经济性福利的是（）。
A:平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
B:为员工购买住房提供低息贷款
C:免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
D:员工参与民主化管理?
答案：B

20.(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（）。
A:实地调查法
B:问卷调查法
C:数据累积法
D:现场记录法
答案：A

21.企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。
A:可能出现某种歧视
B:不切实际地自夸
C:招聘人员的错误观念
D:过分看中专业、分数及学历
答案：B

22.（）不是劳动法基本原则的内容。
A:物质帮助权原则
B:保障劳动者劳动权的原则
C:劳动争议处理原则
D:劳动关系民主化原则
答案：C

23.组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）组织氛围、组织环境和组织文化。
A:修改
B:调整
C:改变
D:调解
答案：C

24.员工的()作为一种态度，通常表现为保持一个特定组织