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情商管理EQ情商是指人们认知、控制和调节情绪的能力,他是人们自我管理的核心内容之一。高的情商能够带来积极、健康的情绪,帮助创造卓越的绩效,为个人、组织带来巨大的成功和收益。 作为工作繁忙、责任重大的安利营销领导人每天都要面临繁重的工作压力,要与顾客、家人朋友和工作伙伴等不同的人物打交道,必然会产生各样的情绪,如何对纷繁复杂的情绪进行管理,将他们转化为有助于事业的无穷力量,相信通过此讲座,将会有所领悟和收获。讲师介绍探讨情商管理的原因自我体验社会我自我情绪情绪情商管理情商管理的四种能力: 自觉力:知道自己正处于某种情绪 理解力:知道自己的信念、价值观系统中的哪个部分受到冒犯——就是该情绪出现的原因 运用力:知道该情绪能为自己做什么,而且运用它提升自己 摆脱力:若知道该情绪不能为自己做到理想的效果,能够把自己带去另一个更有效的情绪状态。破框法托付心态(指的是把自己的生活中成功快乐和痛苦的控制托付给别人) 破框法:世界上没有任何人可以决定我们的命运(如父母只能带给我们生命),只有靠自己,不依赖他人。没办法(是一份导致突破的执着)其实已经没有了信心,不是没有了方法。(亨利的故事) 破解法:人都不会为自己不可能解决的问题想办法,如果意愿和信心100%,其实方法0%也成,因为任何事情都有3种以上的解决方法换框法改变身份定位法系统:我与世界所包括的所有人事物的关系,当一个人谈及他的人生意义,或者一家公司谈及它对社会的贡献,便涉及到这个层次 身份:就是自己准备以怎样的身份去实现人生的意义 信念、价值:只有在反省人生或者学习NLP的时候才会涉及身份、信念和价值问题。他在生活里持信念和价值去处理每一件事情,多数会出现的问题为什么做(或不做)?有什么重要意义?应该是怎样的?对我有什么好处?能力:表面上指的就是技能(如懂得说英文、电脑、用某技能做谋事),情绪代表着能力。这个层次涉及到一个人怎样认识自己能有的选择:有没有选择?还是我们只能这样选择? 行为:这个层次指的是:做什么?有没有做?既是能力的选择和实际的运用。 环境:包括了所有身体以外,既外界的条件。世界上的种种人、事、物、时、地、金钱和设备等由环境到能力我们每天都意识到接触到,它是由意识所主导的;信念到系统,我们日常很少刻意去思想也往往忽略。其实我们生活中每一件事都被这三层主宰,由潜意识控制,往往不容易说的明白,却是人生成败苦乐的决定因素。 个人最深境界是身份,层次越底的问题越容易解决 一个人做任何事情,如果能将六个层次都一致连贯,便会身心一致,全力以赴的去做,既开心又有效果。反之就不会成功,还会有很大的压力或情绪。用改变身份定位策划成功快乐人生平衡轮断言卡铭记断言的五种方法