[EQ情商]教师的职业压力与应对.pdf

教师的职业压力与应对
类型行为模式
A缺乏相互独立
高血压人格缺乏交流沟通
抑郁型人格缺乏共同解决问
癌症敏感型人格题的能力

酒精型人格力
与压家
因素庭压
人格力

角色模糊
人际应激
职业发展
组织结构
家庭与工作
技术应激
社会压力
社会、科技的飞速发展
剥夺个性的发展工作压力

噪音污染
空气污染
环境压力过度拥挤
趣味心理测试
心理压力小测量

•请回想一下自己在过去一个月内是否出现
下述情况。计分方法：0=从未发生，1=间
或发生，2=经常发生
1.觉得手上工作太多，无法应付。
2.觉得时间不够用，所以要分秒必争。
例如，过马路时冲红灯，走路和说话的
节奏很快。
3.觉得没有时间消遣，终日惦记着自己的学
习、工作。
1.遇到挫败时很易发脾气。
2.担心别人对自己学习/工作表现的评价。
3.觉得领导同事/老师同学都不欣赏自己。
4.担心自己的经济状况。
5.有头痛/胃痛/背痛的毛病，难以治愈。
6.需要借烟酒、药物、零食等抑制不安
的情绪。
7.需要借助安眠药的帮助才能入睡。

1.与家人/朋友/同学的相处令你发脾气。
2.与人交谈的时候，打断对方的话题。
3.上床后觉得思潮起伏，很多事情牵挂，
难以入睡。
4.太多事情，不能每件事做到让自己满
意。
5.空闲时间轻松一下也会觉得内疚。
6.做事急躁、任性，事后感到内疚。
7.觉得自己不该享乐。

结果解释

•0-10分：精神压力程度低，但可能显示
生活缺乏刺激，比较简单沉闷，个人做
事的动力不高。
•11-15分：精神压力程度中等，虽然某些
时侯感到压力较大，仍可应付。
•16分或以上：精神压力偏高，应反省一
下压力来源，寻求解决办法。

图六、教师工作中曾经遭到的最大挫折

学习、评职受阻20%

同事之间不正当竞争21%

家庭对自己的工作不支持不理解6.50%

家长向学校告状7.70%

考试成绩不理想24%

课堂教学不受学生欢迎12%

班级管理不成功18%

领导不正确的评价39%

0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%
上海教师前十项压力源

1、学生学习态度差
2、应付学校和教育部门的各种检查、评比
3、学生学习动机不强
4、非教学性的会议、事务性工作太多
5、花很多时间准备公开课
6、缺少必需的教学资料和资源
7、升学率
8、收入低
9、教师的社会地位不高
10、社会对教师的期望和要求太高

图七、教师在生活工作中遇到挫折所寻找的办法

找专业人士辅导5.3%

自己解决64%

找亲人朋友55%

找同事谈心35%

找领导谈心9.7%

0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%

教师自述

•每天从早上一睁开眼开始，我的脑子里就都是
学生、教学、上课、家长等字眼，一直要到晚
上上床睡觉，我的脑海才会稍微安静一些。晚
上倒是倒头就睡，可睡眠质量不好，常常半夜
就醒过来，然后整小时整小时的睡不着，脑海
里走马灯似的转着乱七八糟的事情，只好起来
看书做事。我知道这是压力大的反应，可我有
什么办法，除非没有这么多的事情，但这可能
吗？
教师自述
“我一向不服输，过去工作再苦再累
我都能忍受，可近来不知何故我开始变得
脆弱、多虑，常常是事情还没开始做，便
事先设想出多种后果，老是担心教不好课
程，担心教学质量上不去，担心最后考不
过人家……总之，考不完的试，做不完的
活，操不完的心，压得我透不过气来，整
日惶恐不安、心绪不宁，几乎无法正常工
作和生活！”
教师自述
•我已经很久没看电视了，每天下班回家路上要一
个多小时，我就在这段时间里把晚上要做的事情
在脑子里安排好，回到家就跟打仗似的，买菜做
饭安顿好孩子就已经九点多了，然后我看自己的
书、备课。我的msn称呼是“我希望能活着撑到退
休”，可我已经很久没上那里去跟朋友聊天了。白
天在干什么？早上7点到校，看早操、上课、批改
作业，中午要么找学生谈心，要么解答同学的疑
问，还要接待家长的电话或来访，传达学校布置
的各种事宜……还是晚上夜深人静时备课效果好。
压力的反应负性生理反应
1、心率加快，血压升高；

负性心理反应2、肠胃失调，如溃疡；
1、焦虑、紧张、迷惑或急噪；3、容易疲劳；
4、经常头痛；
2、感觉压抑；生理表现
3、退缩和抑郁；5、肌肉紧张、疼痛；
4、厌烦和工作不满；6、睡眠质量差；
5、注意力分散；等等
6、自信心不足；
7、习得性无能；
等等
负性行为反应
1、服药、去医院增加；
2、饮食过度；
3、冒险行为增加；
心理表现行为表现4、攻击性行为；
5、工作拖拉、效率低；
6、与家人和朋友关系恶化；
等等
警觉阶段抵抗阶段耗竭阶段

正常水平的反应
身体防御

有益的压力H