6协同拜访技巧.ppt

协同拜访技巧课程目标在过去三个月内，我利用了多少天来做与业务人员的协同拜访？
我是否和每一个业务人员都一起进行过协同拜访，如果没有，为什麽？
我进行协同拜访的目的是什麽？
我的每一个协同拜访日要拜访多少个客户？
我对此现状有何看法？拜访计划
Planningthevisit拜访计划计划拜访的重点行程简述行程简述拜访行程中路边商谈的技巧路边商谈的技巧检讨设定目标配合业务人员依据他们的需求，以及应加强的部分做个别的训练与辅导，实际提升其技巧。
能针对部属的问题，在他的工作区域来了解他的工作状况，进而加强机会教育与辅导。
对主管的好处协同拜访技巧之进店前协同拜访技巧之进店后协同拜访技巧之出店后本月业代小张的路线达成很不理想，组长李明决定今天与其协同拜访。请分别扮演组长、业代和客户，进行实战演练。
昨天，业代老王接到客户对助代周红的投诉，决定今天与其协同拜访。请分别扮演业代、助代和客户，进行实战演练。
助代吴明三天前进入公司，经过业务培训后，今天第一天上线，业代孙新决定今天与其协同拜访。请分别扮演业代、助代和客户，进行实战演练。当顾客问你是谁时？
当顾客看着你时？
当顾客问你问题时？
当顾客是你的朋友时？
当顾客有不寻常的行为时？
当顾客要求你作出价格调整的决定时？
你该如何应对？一诫提前张扬，令业务人员做不应有之准备。
二诫炫耀主管身份，满足于吹捧逢迎。
三诫大包大揽，对客户信口承诺。
四诫当众责骂部属，推卸责任，以显示自己高明。
五诫公私不分，与客户吃喝攀交。
六诫东游西逛，使协同拜访成为偷懒借口。协同拜访注意事项协同拜访是业务主管很重要的管理
技能。它不仅提供了一个可以与部属到市场上一起工作的机会，也让主管可以真正体会部属的销售技巧与工作态度，以及工作成果的关连性。