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《前沿》2005年第11期

激励理论研究的现状评述

卢倩1聂磊23

(1、中国矿业大学管理学院;2、中共徐州市委党校江苏徐州221009)

[提要]激励是现代管理中的重要职能,对激励理论的研究也是组织行为学当中的热门课题,许多
学者从不同的角度对激励理论进行了突破性的研究,本文试图从激励原理、激励的范畴、激励的制度安排
与途径以及企业的激励文化等方面对当前国内激励理论研究的一些主要成果,作较全面的总结和评述,以
期有利于对激励问题的进一步研究。
[关键词]内容型激励过程型激励制度安排激励文化
[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1009—8267[2005]11—0061—04

激励是现代管理中最重要、最基本,也是最困难的职究的一些主要成果,从上述几个方面,作较全面的总结和
能,这是以人为本的管理和激励中牵涉到的信息问题所决评述,以期有利于对激励问题的进一步研究。
定的。随着管理学、信息经济学、制度经济学的飞速发展,一、企业激励原理研究
现代激励理论出现了一系列突破性的进展,成为令人振奋前人的探索给我们留下了不少关于激励的知识和经验,
的现代管理理论和实践的前沿。自50年代以来,随着马斯洛(A1H1Maslow)、奥尔德佛
“激励”从字面上看,是激发和鼓励的意思,通俗地(Alderfer)、麦克莱兰(DayidMcClelland)、赫兹伯格
说,就是调动人的积极性,使其把潜在的能力充分发挥出(F1Herzberg)、弗鲁姆(V1Vroom)、洛克(E1A1Locke)、
来,激励的过程也即调动人们积极性的过程。如果更准确亚当斯(J1S1Adams)和斯金纳(Skinner)等诸多学者的
地讲,激励可以解释为:为了特定目的而去影响人们的内研究与发展,管理激励理论日益丰富。
在需要或动机,从而强化、引导或改变人们的行为向有利但从目前的国内激励理论研究来看,总体的一个特点
于组织目标发展的行为过程。激励是建立在人们需要满足是缺乏创新。理论研究的成果一方面局限于前人理论的分
的基础上的。类描述;另一方面主要体现在理论知识的整合。
对于企业来说,激励的重要性是不言而喻的,也正是对于迄今为止的激励理论研究成果,学者们通常从内
基于此,许多专家和学者都对激励理论进行了深入的分析容型激励理论、过程型激励理论以及强化理论的角度来分
和探讨。从不同的角度出发,研究者对相关的理论进行了别论述之。内容型激励理论着重研究激发人们行为动机的
描述,并对其在企业管理中的应用作了分析。从当前国内各种因素。由于需要是人类行为的原动力,因此这一理论
发表的关于企业激励的理论文章来看,学者的研究主要侧实际上是围绕人们的各种需要来进行研究的,故又把这种
重于激励原理、激励的范畴、激励的制度安排与途径以及理论称之为需要理论。内容型激励理论主要包括:马斯洛
企业的激励文化等方面。本文着重对当前国内激励理论研的需要层次理论、奥尔德佛的ERG理论、麦克莱兰的需求

3[作者简介]卢倩,中国矿业大学管理学院研究生、中共徐州市委党校教师。
聂磊,中共徐州市委党校教师。
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理论、赫兹伯格的双因素理论、哈克曼和奥德海姆的工作权益层。权益层指通过对企业投资(包括人力资本投
特性模型等。当个人感到有某种需要时,他往往倾向于采资与非人力资本投资),并以法定途径获得企业所有权的整
取某些行动,以满足他的这种需要。但问题在于,未满足个群体。在通常情况下,权益层即企业所有股权持有人。
的需要激发出来的行为未必就是企业所期望的行为。内容权益层从传统意义上来说是企业激励安排的主体,委托代
型激励理论无法解决这一问题,该问题是由过程型激励理理合约中的委托方。在企业激励过程中,一切的激励安排
论来解决的。与机制设计,权益层的取舍起决定性的作用。但在现代企
过程型激励理论着重研究人从动机产生到采取行动的业中,权益层绝对性的主体地位已大大地动摇,主要是因
心理过程。这类理论表明,要使员工出现期望的行为,须为权益层的分散与流动性,使其在执行主体责任时又发生
在员工的行为与员工需要的满足之间建立起必要的联系。了新的代理问题———委托给董事会。股权高度分散的现代
过程型激励理论主要有:弗洛姆的期望理论、洛克的目标企业,在资本市场高流动性的条件下,权益层并不是一个
设置理论以及亚当斯的公平理论。过程型激励理论主张要非常稳定的群体,经常不能独立而一致性地占据传统的主
从需要、动机和行为之间的关系入手,才可能激发员工出体地位。这一切,在权益层内部对于权益层的个体而言,
现企业所希望的行为。出现