第3讲 人际关系学说和行为科学理论.ppt
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第3讲 人际关系学说和行为科学理论.ppt
第三讲人际关系学说和行为科学理论梅奥人际关系学说(一)“霍桑实验”HawthorneStudies(二)人际关系学说主要内容(三)对人际关系学说的评价彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出学习型组织的“五项修炼”理论,阿里·德赫斯在其《长寿公司》一书提出“河流型公司”的理论,他们的理论主张引起了管理学研究的一个新高潮。学习是一个终身的过程,学习得愈多,愈觉察到自己的无知。因而一家公司不可能达到永恒的卓越,它必须不断学习,以求精进。学习型组织的真谛:活出生命的意义。(一)学习型组织的五项修炼(二)系统思考是学习型
第讲行为科学理论.ppt
www.themegallery.comwww.themegallery.com二、行为科学产生的历史背景第二次世界大战结束后,要求和平、民主和独立的浪潮席卷全球,劳资矛盾尖锐;职工队伍结构、文化程度有了变化,需要新的激励手段;企业规模扩大,需求变化迅速,不能单单强调效率;科学技术急速发展,生产过程高度复杂以及需要迅速、及时地进行战略决策,要求管理工具也要现代化。www.themegallery.com二.霍桑试验时间:1924-1932年地点:美国西方电器公司的霍桑工厂。阶段:①1924-1927,是在
组织行为与传播第三讲人际关系学派.ppt
30六月2024第二节人际关系学派请看案例,并思考如下问题:1、马休对员工的态度说明了什么?马斯洛、赫兹伯格、麦格雷戈等人会如何解释马休现象?2、是什么原因导致员工对“健康时光”失去工作热情?你认为珍妮会如何分析这种情况。3、如果你是俱乐部的传播顾问,你将为马休今后工作设计什么样的管理战略?零、霍桑实验思考结论:实验结论:1、改变工作条件和劳动效率没有直接关系;2、提高生产效率的决定因素是员工情绪,而不是工作条件;3、关心员工的情感和员工的不满情绪,有助于提高劳动生产率。一、马斯洛的需求层次理论二、赫兹伯
组织行为与传播第三讲人际关系学派.ppt
16十一月2024第二节人际关系学派请看案例,并思考如下问题:1、马休对员工的态度说明了什么?马斯洛、赫兹伯格、麦格雷戈等人会如何解释马休现象?2、是什么原因导致员工对“健康时光”失去工作热情?你认为珍妮会如何分析这种情况。3、如果你是俱乐部的传播顾问,你将为马休今后工作设计什么样的管理战略?零、霍桑实验思考结论:实验结论:1、改变工作条件和劳动效率没有直接关系;2、提高生产效率的决定因素是员工情绪,而不是工作条件;3、关心员工的情感和员工的不满情绪,有助于提高劳动生产率。一、马斯洛的需求层次理论二、赫兹
第三讲 行为科学理论.ppt
列宁四论泰勒制第一次,1913年3月13日,列宁在《真理报》上发表了署名为W的一篇短文,题为《榨取血汗的“科学”制度》,文中写道,“这个‘科学制度’的内容是什么呢?就是在同一个工作时内从工人身上压榨出比原先多两倍的劳动。强迫最强壮最灵巧的工人工作;用特殊的时钟――以秒和几分之一秒为单位――记录下完成的每一道工序、每一个动作的时间;研究出最经济而且生产效率最高的工作方法;把技术最好的工人的工作情形拍摄成电影等等。”列宁在引用了泰勒著作中关于生铁装车工作在新旧制度下的对比的例子后说:“资本的开支减少了一半甚至