企业信息化建设案例分析案例.doc

企业信息化建设案例分析案例
——美高集团企业信息化建设案例
青岛美高集团成立于1995年，主要生产硅胶系列产品，是典型的制造业企业。随着企业的不断壮大，以及市场竞争的日趋激烈，发展过程中所面临的瓶颈问题也越来越多，企业高层仅凭主观判断和HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E7%BB%8F%E9%AA%8C%E5%86%B3%E7%AD%96"\o"经验决策"经验决策，无疑会给企业的发展带来巨大的风险。为此，我们必须迅速变革和创新，寻求一种新的管理模式，通过先进的HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B7%A5%E5%85%B7"\o"管理工具"管理工具和有效的管理方法解决存在的一些瓶颈问题。
一、信息化基础建设
信息化建设主要包含两大方面，一方面是硬件，一方面是软件。这两方面资源的整合，加上有效的HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%9C%BA%E5%88%B6"\o"管理机制"管理机制，企业的信息化平台就建立起来了。公司现在办公人员人手一机，建立了内部局域网，办公区与分厂之间全部互联，引进光纤，大大提高了Inter网的HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%B8%A6%E5%AE%BD"\o"带宽"带宽和浏览速度，保证了资源共享和文件传输的便利条件，为以后软件建设提供了基础和保障。
另一方面，网络资源也要充分的拓展和有效利用。美高集团在建厂初期就建立了自己的网站，拥有了企业邮箱，并注册了顶级行业域名www.silica-gel.com，提供了灵活的站内内容搜索机制和流畅的信息发布通道，还建立了公告、HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%94%AE%E5%90%8E%E6%9C%8D%E5%8A%A1"\o"售后服务"售后服务、论谈等栏目的动态发布机制。定期更新网站内容，并每年在HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/Google"\o"Google"Google、HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/Yahoo"\o"Yahoo"Yahoo、HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/Baidu"\o"Baidu"Baidu等HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E6%90%9C%E7%B4%A2%E5%BC%95%E6%93%8E"\o"搜索引擎"搜索引擎和商业平台上做了多语言的宣传推广，提高HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%9F%A5%E5%90%8D%E5%BA%A6"\o"企业知名度"企业知名度，挖掘潜在客户提供了强有力的网络资源和途径。
二、信息化软件系统实施
信息化建设的重中之重是企业软件的实施与管理。目前来说最典型的就是HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E8%B5%84%E6%BA%90%E8%A7%84%E5%88%92"\o"企业资源规划"企业资源规划，就是我们通常所说的HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/ERP%E7%B3%BB%E7%BB%9F"\o"ERP系统"ERP系统，它代表了制造企业在信息时代管理革命的发展趋势。其基本思想就是将企业的业务流程看作是一条供应商、企业本身、HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%88%86%E9%94%80%E7%BD%91%E7%BB%9C"\o"分销网络"分销网络以及客户等各个环节紧密联接的供应链，企业内部又划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80"\o"市场营销"市场营销、生产制造、HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E8%B4%A8%E9%87%8F%E6%8E%A7%E5%88%B6"\o"质量控制"质量控制、服务维护、工程技术等。
ERP系统引入企业，通过该系统带动企业革新管理理念，形成以客户为