精品湖南省岳阳市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通用题库附答案【B卷】.docx

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精品湖南省岳阳市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通用题库附答案【B卷】

第I部分单选题（50题）

1.(2017年11月)（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A:绩效沟通
B:绩效改善
C:绩效诊断
D:绩效反馈
答案：C

2.一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件／工日)，假定班产量定额提高到60件／工日，则产品单件工时定额减少到（）工分／件。
A:8
B:12
C:24
D:6
答案：A

3.员工培训的功能不包括()
A:完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化
B:改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质
C:提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务
D:培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现
答案：A

4.（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。
A:能级分析法
B:排列法
C:顺序法
D:对比分析法
答案：C

5.相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（）有利。
A:执行临时性、跨部门的工作
B:组织关系简化
C:任务的传达与接受
D:权责分明
答案：A

6.基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。
A:物质刺激
B:搞好人际关系
C:满足社会需要
D:内部刺激
答案：A

7.(2016年11月)工资指导线在每年（）底之前颁布。
A:二月
B:一月
C:四月
D:三月
答案：D

8.满足地位需要的行为不包括()
A:影响他人并改变他们的态度和行为
B:具有执行官的特权
C:拥有舒适的轿车，合体的穿着
D:居住在合适的社区，参加俱乐部
答案：A

9.()是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式，它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。
A:课堂培训
B:现场培训
C:情景模拟
D:业余自学
答案：B

10.企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。
A:相对性和时间性
B:绝对性和暂时性
C:相对性和暂时性?
D:绝对性和时间性
答案：A

11.员工信息管理的步骤是（）。
A:收集—保管—整理
B:收集—整理—保管
C:保管—整理—收集
D:整理—收集—保管
答案：B

12.企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是()
A:猎头公司
B:档案筛选
C:校园招聘
D:熟人推荐
答案：C

13.员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是()
A:⑤①②④③
B:①⑤②④③
C:⑤②①④③
D:②⑤①④③
答案：C

14.以下（）不属于新产品定价策略。
A:撇油定价策略
B:满意定价策略
C:心理定价策略
D:渗透定价策略
答案：C

15.员工信息管理的作用不包括（）。
A:单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具
B:为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
C:为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
D:对试用员工进行考核和鉴定
答案：D

16.市场营销是企业经营管理的（）。
A:中间环节
B:起步环节
C:结束环节?
D:中心环节
答案：D

17.(2018年5月)（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。
A:岗位
B:工作
C:职位
D:职业
答案：B

18.(2015年5月)()是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A:医疗保险
B:养老保险
C:失业保险
D:工伤保险
答案：A

19.解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是()
A:小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排
B:小玲生育后，一直在家哺乳孩子
C:小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内
D:小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
答案：A

20.(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业()出发。
A:生产规模和管理工作水平
B:生产规模和企业现实生产技术组织形式
C:实际生产状况和计划达到的生产要求
D:现实生产技术组织条件和管理工作的水平
答案：D

21.若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A:有效性
B:可靠性
C:客观性
D:可操作性
答案：D

22.(2018年11月)工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（）、上线、下线。
A:基准