完整版广东省揭阳市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通关秘籍题库及精品答案.docx

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完整版广东省揭阳市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通关秘籍题库及精品答案

第I部分单选题（50题）

1.劳工问题不是个体性现象体现了劳工问题的（）。
A:客观性
B:社会性
C:主观性
D:历史性
答案：B

2.(2018年5月)()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。
A:指导型
B:战略联合型
C:合作型
D:独立型
答案：A

3.你认为，朋友之间良好的感情基础是（）。
A:礼尚往来
B:相互关照
C:合作上进
D:敞开心扉
答案：D

4.()模型需要对不同胜任特征进行排序。
A:盒型
B:层级式
C:簇型
D:锚型
答案：B

5.企业年金属于（）。
A:法定保险福利
B:补充医疗保险项目
C:员工补充保险福利
D:非工作日福利
答案：C

6.(2015年5月)通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（）
A:警告
B:降职
C:暂时停职
D:谈话
答案：B

7.(2017年5月)ISO10015关注的焦点是（）
A:课程
B:费用
C:培训效果
D:人
答案：D

8.符合文明礼貌具体要求的是（）
A:主动向顾客介绍情况，当好参谋
B:饰品华丽，以招徕顾客
C:从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
D:市场经济条件下，做生意要讨价还价
答案：A

9.工会和雇主可以达成的协议情况是（）。
A:工会的上限高于雇主的坚持点
B:工会的坚持点低于雇主的坚持点
C:雇主的坚持点低于工会的坚持点
D:工会的上限高于雇主的下限
答案：B

10.主体(人)为了达到一定的目的，遵循创造活动的规律。发挥创造的能力和人格特质，创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动是指()。
A:创新能力
B:创新
C:独创
D:创造
答案：D

11.工会和雇主可以达成协议的情况是（）。
A:工会的上限高于雇主的坚持点
B:工会的上限高于雇主的下限
C:雇主的坚持点低于工会的坚持点
D:工会的坚持点低于雇主的坚持点
答案：D

12.下列说法中，属于道德范畴的是（）
A:丑陋与漂亮
B:羸弱与强壮
C:偏私与公正
D:畸形与正常
答案：C

13.下列关于“敬业”的说法中，正确的是（）。
A:敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响
B:敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度
C:敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4?9倍
D:敬业度这一概念是著名学者马克思?韦伯提出来的
答案：C

14.一般而言，（）企业文化的企业员工承担的量化考核压力最大。
A:发展式
B:官僚式
C:市场式
D:家族式
答案：C

15.以下关于公文筐测试的说法正确的是（）。
A:公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果
B:公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高
C:公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力
D:公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正
答案：B

16.你在某商场买东西时，收银员找零时少找给你两块钱，但你回到家里后才发现这事，这时你会（）。
A:如果商场离自己家较近，就去找回来
B:无论远近，一定找回
C:如果商场离自己家较远，就不去找了
D:不会去找
答案：B

17.绩效棱镜设计中表述正确的是（）。
A:利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求
B:流程是执行战略必要的业务和岗位流程
C:利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求
D:能力是运作战略的能力
答案：A

18.某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织的（）特点。
A:团体学习
B:全员学习
C:学习工作化
D:员工个人终身学习
答案：C

19.经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的（）为宜。
A:3-10倍
B:20-50倍
C:15-20倍
D:5-15倍
答案：D

20.如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比率比较高，则（）。
A:员工应该小幅地降工资
B:员工应该涨工资，但涨幅较小
C:员工应该涨工资，且涨幅较大
D:员工的工资应该维持现状
答案：B

21.从（）看，学习型组织有利于鼓励共同合作，增强凝聚力。
A:个人层面
B:社会层面
C:团体层面
D:组织层面
答案：C

22.具有全职性、长期性特点的团队类型是（）
A:项目团队
B:技术团队
C:流程团队
D:平行团队
答案：C

23.企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。()就表现为这些目标的内化。影响企业集体与员工个人的信念和行为。
A:企业文化
B:企业竞争策略
C:企业战略
D:经营策略