精品广东省河源市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题题库（历年真题）.docx

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精品广东省河源市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题题库（历年真题）

第I部分单选题（50题）

1.（）胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。
A:盒型
B:簇型
C:层级式
D:锚型
答案：D

2.(2015年11月)社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）
A:历史性
B:主观性
C:社会性
D:客观性
答案：D

3.运用公文框技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（）。
A:组织结构设计
B:设计评分标准
C:确定胜任特征
D:工作岗位分析
答案：D

4.(2015年11月)（）属于WAI。
A:学习能力
B:责任心
C:客户满意度
D:利润率
答案：B

5.了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对（）的诊断。
A:考评全面全过程
B:绩效管理制度
C:绩效考评指标体系
D:绩效管理体系
答案：A

6.了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有动何种态度属于对（）的诊断。
A:绩效管理体系
B:绩效考评指标体系
C:绩效管理制度
D:考评全面全过程
答案：D

7.在创造新技能训练中，（）是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。
A:焦点法
B:主体附加法
C:二元坐标法
D:形态分析法
答案：D

8.()是解决劳动争议的终结性程序。
A:劳动争议诉讼
B:劳动争议调解
C:劳动争议协商
D:劳动争议仲裁
答案：A

9.市场份额属于平衡计分卡中的()。
A:内部流程指标
B:学习和成长指标
C:客户指标
D:财务指标
答案：C

10.沙盘推演测评法中，需要在（）阶段让各个成员全身心投入。
A:熟悉游戏规则
B:实战模型
C:决战胜负
D:被试者热身
答案：A

11.建立编码字典具体步骤包括：①能力指标的删减；②组建开发小组；③能力指标的分级定义；④建立能力清单；⑤能力指标的概念界定。排序正确的是（）。
A:①②③④⑤
B:②④①⑤③
C:②①③⑤④
D:①③②④⑤
答案：B

12.下列典故中，其核心体现爱岗敬业精神的是（）
A:刻舟求剑
B:买椟还珠
C:庖丁解牛
D:三顾茅庐
答案：C

13.()方式和其他方式相比，具有非严格规范性的特点。
A:劳动争议诉讼
B:社会救济
C:自力救济
D:公力救济
答案：C

14.(2016年5月)（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。
A:二元坐标法
B:形态分析法
C:焦点法
D:主体附加法
答案：B

15.战略性绩效管理设计的最终目的是（）。
A:确保组织的使命能够有效实现
B:确保组织的愿景能够有效实现
C:确保组织EVA能够有效实现
D:确保组织战略目标能够有效实现
答案：D

16.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。
A:季度考评
B:半年度考评
C:月度考评
D:年度考评
答案：C

17.作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。
A:敢于奉献，不惧安危
B:服从领导，遵纪守法
C:忠诚职责，寻求最佳
D:克制欲求，老实本分
答案：B

18.因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的（）。
A:心理损失
B:资本投人
C:无形支出
D:有形支出
答案：C

19.(2015年5月)（）是受训者培训成果转化的第三个层面。
A:依样画瓢
B:举一反三
C:自我管理
D:融会贯通
答案：D

20.(2016年5月)（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。
A:战略管控型
B:财务管控型
C:业务管控型
D:运营管控型
答案：B

21.()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。
A:内部流程指标的量化困难
B:很难体现学习和成长的重要性
C:企业信息管理和信息基础设施建设不够完善
D:衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系
答案：C

22.企业大学发展的最终模式是（）
A:战略联合型组织模式
B:持续发展型模式
C:阿什里德模式
D:合作型组织模式
答案：A

23.(2016年5月)（）主要适用于管理人员，特别是高层管理人员的晋升考评。
A:配对比较法
B:评价中心法
C:主管评定法
D:升等考试法
答案：B

24.考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的（）环节的工作。
A:制定绩效管理制度
B:前期准备阶段
C:绩效考评指标体系设计
D:绩效考评运作体系设计
答案：D

25.下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是（）。
A:在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点
B:在管理效力上，道德比法律的作用