内部培训江西省萍乡市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试精选题库精品（夺冠）.docx

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内部培训江西省萍乡市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试精选题库精品（夺冠）

第I部分单选题（50题）

1.组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）组织氛围、组织环境和组织文化。
A:调整
B:调解
C:改变
D:修改
答案：C

2.工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A:员工行为
B:面谈
C:员工工作表现
D:岗位
答案：B

3.()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A:引导式提问
B:举例式提问
C:假设式提问
D:交叉式提问
答案：B

4.()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。
A:结构维度
B:关怀维度
C:认可维度
D:尊重维度
答案：A

5.采用按岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括()
A:实行兼职作业的可能性
B:生产班次及倒班要求
C:岗位危险与安全程度
D:看管岗位的负荷量
答案：A

6.(2017年5月)（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A:全、准、精
B:慢、全、精
C:快、精、准
D:快、准、全
答案：D

7.绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要得到上下级的认同，（）是绩效考评的最终落脚点。
A:改进计划
B:确定绩效标准
C:绩效面谈
D:评价实施
答案：A

8.()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A:情境模拟测试
B:人格测试
C:兴趣测试
D:能力测试
答案：A

9.应聘申请表内容的设计都要根据（）来确定。
A:招聘主管
B:招聘计划
C:工作说明书
D:人力资源规划
答案：C

10.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A:二者的应用范围相同
B:二者都是对人力消耗所规定的限额
C:二者的计量单位不同
D:二者的概念内涵相同
答案：A

11.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过（）。
A:12年
B:8年
C:10年
D:5年
答案：A

12.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:快言快语
B:语气亲切
C:语气轻柔
D:慢条斯理
答案：B

13.在绩效管理中，一般以（）的考评为主。
A:考评者的下属
B:外部人员
C:上级主管
D:同事
答案：C

14.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A:管理机制和组织状况
B:企业的生产经营状况
C:各类专业人才的供给
D:人员整体的素质结构
答案：C

15.（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A:福利待遇
B:基本福利
C:补充保险
D:个人福利
答案：B

16.以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是()
A:平等协商属于职工民主参与管理的形式
B:集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
C:集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
D:集体协商是平等协商的准备阶段
答案：D

17.（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A:工作负荷率
B:缺勤率
C:出勤率
D:工作日利用率
答案：A

18.一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工作，可以管辖()人。
A:20～30
B:15～30
C:10～12
D:3～5
答案：B

19.()是整个人力资源管理系统正常运转的基础。
A:决策支持层
B:劳动关系层
C:业务处理层
D:基础数据层
答案：D

20.（）是劳动权的核心。
A:劳动保护权和职业培训权
B:休息休假权和劳动保护权
C:平等就业权和自由择业
D:择业全权和劳动报酬权
答案：C

21.(2019年5月)下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。
A:绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本
B:绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
C:一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右
D:通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
答案：C

22.(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A:绩效沟通
B:绩效计划
C:绩效诊断
D:绩效反馈
答案：A

23.(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属