优选陕西省宝鸡市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试精品题库A4版打印.docx

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第I部分单选题（50题）

1.下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是()。
A:工会组织的作用
B:企业文化
C:企业资本和财务实力
D:企业竞争策略的定位
答案：A

2.工会吸引职工群众积极参与改革于工会的（）职能。
A:教育
B:建设
C:维护职工合法权益
D:参与
答案：B

3.在企业员工流动率的统计调查中，下列属于员工家庭生活方面的影响因素的是（）。
A:工资奖金福利待遇
B:工作时间
C:上下班交通
D:自己重新创业
答案：C

4.下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是（）。
A:经济增加值
B:经济增长值
C:成本降低率
D:品牌市场价值
答案：D

5.运用公文框技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（）。
A:组织结构设计
B:工作岗位分析
C:确定胜任特征
D:设计评分标准
答案：B

6.关于“公道”，正确的说法是（）。
A:按照贡献取酬，是公道的具体实践
B:每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物
C:公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求
D:公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道
答案：A

7.传统的绩效评价体系主要关注（）。
A:生产类指标
B:财务类指标
C:市场类指标
D:客户类指标
答案：B

8.国家规定，热力公司供热的室内温度不得低于18度，而你家的室温一般在18度，但偶尔会低一些，甚至到了15度左右，家里时常感觉有些冷，但是你已经提前交了取暖费，你会（）。
A:明年不准备交取暖费了，要不与他们好好理论一番
B:找热力公司，要求退还取暖费
C:只得再增加一些取暖设施
D:找相关部门实地查看自己家里的温度状况
答案：D

9.下列不属于有效的员工培训体系三个层面的是（）。
A:运营层
B:文化层
C:制度层
D:资源层
答案：B

10.日本型企业集团的母公司的职能不包括()。
A:安排集团外的投资
B:决定成员公司领导层的人事问题
C:决定集团成员的生产计划
D:保持成员公司之间的协调
答案：C

11.某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织（）的特点。
A:员工个人终身学习
B:学习工作化
C:全员学习
D:团队学习
答案：B

12.(2015年5月)人力资本投资中最主要的投资形式是（）。
A:心理损失
B:保健支出
C:机会成本
D:教育支出
答案：D

13.因签订或变更集体劳动合同发生争议的处理程序首先（）。
A:向政府报告情况
B:让当事人协商
C:上报劳动争议协调处理机构
D:上报劳动争议仲裁处理机构
答案：B

14.（）是有一定人数参加，行为没有法定依据，对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。
A:劳资冲突
B:重大劳动争议
C:重大劳动卫生事故
D:重大劳动安全卫生事故
答案：A

15.按照（）的不同，胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。
A:运用情境
B:获得方式
C:内涵的大小
D:主体
答案：D

16.下列不属于通过企业的组织评价获取信息的是（）。
A:人格测试
B:职业能力倾向测验
C:人事考核
D:志向和兴趣调查
答案：D

17.从长期战备性和员工的维度看，人力资源经理是（）。
A:企业经营战略的合作伙伴
B:设计薪酬制度的专家
C:绩效贡献的领跑人
D:企业改革的代理人
答案：D

18.(2018年5月)多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。
A:8
B:5
C:10
D:3
答案：B

19.(2017年5月)（）不是由股东大会选举产生
A:董事会
B:经理班子
C:监事会
D:职能部门负责人
答案：D

20.(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。
A:学习和成长
B:客户
C:财务
D:内部流程
答案：A

21.()属于WAI指标。
A:团队指挥能力
B:责任感
C:客户满意度
D:销量
答案：B

22.(2015年11月)梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。
A:科学管理时期
B:现代管理时期
C:经验管理时期
D:后现代管理时期
答案：B

23.在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是（）。
A:心理成本
B:实际支出
C:无形支出
D:有形支出
答案：C

24.季度考评一般在下一季度的前（）天进行。
A:7
B:10
C:5
D:15
答案：B

25.下列典故中，其核心体现爱岗敬业精神的是（）
A:刻舟求剑
B:三顾茅庐
C:庖丁解牛
D:买椟还珠
答案：C

26.(2016年11