精品广东省汕头市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试完整版精品（典优）.docx

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精品广东省汕头市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试完整版精品（典优）

第I部分单选题（50题）

1.(2015年11月)商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）
A:任务欠载
B:角色模糊
C:角色冲突
D:人际关系
答案：A

2.符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。
A:轻重缓急一个样
B:遵守制度一致化
C:奖励惩罚一刀切
D:待遇高低一般齐
答案：B

3.（）组织结构即为控股公司结构。
A:U型
B:M型
C:H型
D:Y型
答案：C

4.对于集体谈判的策略，关键要素是()。
A:分析对方的余地
B:留有较大的余地
C:让步
D:妥协
答案：D

5.(2015年5月)工会吸引职工群众积极参与改革于工会的（）职能。
A:建设
B:参与
C:维护职工合法权益
D:教育
答案：A

6.用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。
A:超过一个月不满一年
B:超过一个月不满半年
C:超过一个月不满三个月
D:超过三个月不满一年
答案：A

7.(2015年11月)成熟曲线反映的是（）报酬与工作年限之间的关系。
A:销售人员
B:管理人员
C:专业技术人员
D:生产人员
答案：C

8.（）是衡量测试有效性的指标。
A:效度
B:常模
C:标准化
D:信度
答案：A

9.与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）
A:KPI
B:PRI
C:WAI
D:PCI
答案：A

10.梅奥(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑试验(HawthorneExperiment)为基础。开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为()的员工及其社会需要的满足问题。最终创立了人际关系学说。
A:“社会人”
B:“自然人”
C:“思想人”
D:“行为人”
答案：A

11.“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。
A:核心原理
B:系统原理
C:协作制衡原理
D:能级原理
答案：A

12.(2015年5月)（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。
A:书本型
B:直线型
C:习惯型
D:从众型
答案：B

13.承担长期性的外派任务的初级外派人员适合的定价方式是（）。
A:平衡定价法
B:谈判法
C:当地定价法
D:自助餐法
答案：C

14.假如你平时没少帮助某同事，但当你遇到困难向这个同事求助时，却没能得到帮助。以后，当有人求助于你时，你会（）。
A:绝对不会再帮助他们
B:继续帮助他人
C:再帮助时需要考虑一下
D:感觉很矛盾
答案：B

15.以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在，体现了其（）的特点。
A:注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题
B:从企业的战略目标出发
C:满足培训需求多样化和层次化的要求
D:以人力资源规划为指导
答案：D

16.(2015年11月)（）薪酬策略强调高投入高回报。
A:滞后型
B:混合型
C:跟随型
D:领先型
答案：D

17.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A:“同志”
B:“等会儿再说”
C:“请谅解”
D:“请稍候”
答案：B

18.企业绩效管理系统总体评估的内容不包括（）。
A:绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理
B:各绩效子系统间相互配合协调的情况
C:绩效管理制度需要做哪些修改调整
D:绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当
答案：D

19.（）不属于科学管理时期的重点研究领域。【对应多选8#】
A:作业操作的合理化
B:制定工作标准和时间定额
C:构建非正式组织
D:工作程序的科学化
答案：C

20.(2016年11月)（）是集体谈判工资增长的最低要求。
A:雇主的下限
B:工会的坚持点
C:工会的上限
D:雇主的坚持点
答案：B

21.下列说法中，属于道德范畴的是（）
A:羸弱与强壮
B:偏私与公正
C:畸形与正常
D:丑陋与漂亮
答案：B

22.关于中国足球战绩不佳的原因，可谓众说纷纭。下列说法中，你倾向于赞同的是（）。
A:足球队员付出少，平时没有好好下功夫
B:足球队员的待遇偏低，无法保障他们的未来生存和发展
C:家长不愿意把孩子送去踢足球，梯队建设没有搞好
D:足协体制和管理机制出了问题
答案：D

23.(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A:单项劝导式面谈
B:解决问题式面谈
C:双向倾听式面谈
D:综合式绩效面谈
答案：C

24.劳动争议诉讼的特点不包括（）
A: