精品甘肃省武威地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题及参考答案（基础题）.docx

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精品甘肃省武威地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题及参考答案（基础题）

第I部分单选题（50题）

1.战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。
A:销售渠道
B:生产加工
C:售后服务
D:支持活动?
答案：D

2.外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称()
A:外部分配
B:外部奖金
C:外部激励
D:外部薪酬
答案：D

3.（）是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。
A:劳动合同续订
B:劳动合同变更
C:劳动合同解除
D:劳动合同订立
答案：A

4.(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括（）。
A:交流方面
B:工作关系
C:工作能力
D:工作态度
答案：C

5.通过（）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。
A:报纸
B:网络
C:广播电视
D:杂志
答案：B

6.对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（）罚款。
A:5000元以下
B:1万元以上10万元以下
C:10万元以上
D:5000元以上1万元以下
答案：B

7.绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。
A:导向功能
B:竞争功能
C:控制功能
D:诊断功能
答案：C

8.(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（）的管理。
A:自学
B:在岗培训
C:脱产培训
D:业余培训
答案：A

9.（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。
A:金融政策
B:货币政策
C:财政政策
D:收入政策
答案：B

10.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()
A:影响员工的工作
B:会占用培训者大量时间
C:对培训者的面谈技巧要求高
D:不能激发受训者的学习热情
答案：D

11.在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时，（）。
A:与劳动合同相应的权利义务同等有效
B:以劳动合同相应的权利义务为准
C:不必与劳动合同相应的权利义务一致
D:可以取代劳动合同相应的权利义务
答案：D

12.将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（）的设计原理。
A:加权招聘申请表
B:岗位分析调查问卷
C:自传式调查表?
D:招聘申请表
答案：C

13.一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工作，可以管辖()人。
A:3～5
B:20～30
C:15～30
D:10～12
答案：C

14.制度工作时间包括（）。
A:加班时间和停工时间
B:加班时间和出勤时间
C:停工利用时间和停工损失时间
D:出勤时间和缺勤时间
答案：D

15.混合标准尺度法属于（）的考评方法。
A:按具体形式区分
B:以员工行为作为对象
C:对员工工作态度实施
D:依员工工作成果进行
答案：A

16.关于考评数据的分析方法，不正确的说法是()
A:对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较
B:常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价
C:综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价
D:顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序
答案：C

17.在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()
A:负向激励策略
B:预防性策略
C:正向激励策略
D:制止性策略
答案：A

18.满足权力需要的行为不包括()
A:战胜对手或敌人
B:控制他人和活动
C:对资源进行控制
D:解决了复杂问题
答案：D

19.（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A:直接观察法
B:档案记录法
C:调查研究法
D:问卷调查法
答案：C

20.战略层次的培训需求分析的内容不包括()
A:目标任务
B:组织条件
C:外部环境
D:人员变动
答案：A

21.以下关于平等协商和“作为订立集体合同程