内部培训福建省南平市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通用题库带答案（新）.docx

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内部培训福建省南平市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通用题库带答案（新）

第I部分单选题（50题）

1.()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A:岗位评价
B:岗位调查
C:岗位分级
D:岗位分析
答案：C

2.一般而言，（）不属于团队薪酬的组成部分。
A:绩效认可奖励
B:激励性薪酬
C:员工福利
D:基本薪酬
答案：C

3.（）是“社会人”假设的代表人物。
A:马斯洛
B:泰罗
C:舒尔茨
D:梅奥
答案：D

4.培训课程实施的前期准备工作不包括()。
A:准备相关资料
B:培训后勤准备
C:确认培训时间
D:培训器材维护
答案：D

5.()属于企业全员培训的外部环境因素。
A:培训场所
B:培训设备
C:培训者
D:组织环境
答案：D

6.“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。
A:经验性面试
B:半结构化面试
C:情境性面试
D:非结构化面试
答案：C

7.下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。
A:人员培训开发计划
B:员工职业生涯规划
C:员工薪酬激励计划
D:人员晋升计划
答案：D

8.绩效管理信息系统组成部分不包括（）。
A:绩效考评实施系统
B:绩效考评结果分析系统
C:绩效考评后台系统
D:绩效考评的辅助系统
答案：D

9.提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A:①⑤②③④
B:①④③⑤②
C:①④②⑤③
D:①⑤④②③
答案：D

10.个体的沟通风格不包括()。
A:自我实践型
B:自我保护型
C:自我暴露型
D:自我实现型
答案：A

11.对培训效果进行行为评估的时间应为()
A:培训结束3个月或半年以后
B:培训结束6个月或一年以后
C:培训课程开始时
D:培训课程结束时
答案：A

12.工资标准比较抽象，且与具体的岗位联系不大的工资形式为（）。
A:岗位工资
B:能力工资
C:提成工资
D:组合工资
答案：B

13.()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。
A:标准工作时间
B:计件工作时间
C:综合计算工作时间
D:不定时工作时间
答案：B

14.()鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A:假设式提问
B:举例式提问
C:开放式提问
D:封闭式提问
答案：A

15.五班四运转的轮休制循环期为()。
A:10天
B:6天
C:7天
D:8天
答案：A

16.马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。
A:模拟分权组织
B:多维立体组织
C:矩阵模型
D:流程型组织
答案：C

17.以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是()。
A:以用人单位为制定的主体
B:劳动者单方的行为规范
C:企业劳动关系调节的重要形式
D:企业规章制度的组成部分
答案：B

18.处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。
A:企业之问相互调查
B:访谈调查
C:问卷调查
D:委托中介机构调查
答案：D

19.①宪法、②劳动法律、③行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。
A:①②③
B:③②①
C:①③②
D:②①③
答案：A

20.不属于绩效管理评估指标的是()
A:单元层次和组织层次的绩效
B:信息质量
C:被评估人的能力
D:被评估的人数
答案：C

21.（）直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。
A:行为过程型的绩效考评指标
B:品质特征型的绩效考评指标
C:工作结果型的绩效考评指标
D:工作方式型的绩效考评指标
答案：C

22.()为企业岗位薪资制度奠定了基础。
A:培训开发
B:岗位分析
C:绩效考核
D:岗位评价
答案：B

23.（）是企业员工最关心的一项政策。
A:绩效政策
B:安全政策
C:食宿政策
D:薪酬政策
答案：D

24.选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是（）。
A:考评
B:录用
C:保持
D:战略制定
答案：D

25.各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是（）。
A:浮动幅度
B:薪酬等级
C:等级重叠
D:薪酬级差
答案：C

26.()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A:综合式
B:解决问题式
C:双向倾听式
D:单向劝
答案：C

27.下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是（）。
A:激励制度
B:权、责结构
C:部门划分的形式和结构
D:管理行为规范
答案：A

28.（）的薪酬结构主要根据员工所具备