内部培训广东省惠州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试（含答案）.docx

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内部培训广东省惠州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试（含答案）

第I部分单选题（50题）

1.客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A:工作结果型
B:行为过程型
C:品质特征型
D:工作方式型
答案：A

2.关于金钱，你的看法是（）。
A:每个人生活离不了的必需品
B:金钱如粪土
C:对人具有支配作用
D:衡量人生成功的标志
答案：A

3.在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何？”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于()
A:标记
B:指标
C:标度
D:标准
答案：C

4.正式通报不包括()。
A:沟通内容易于保存
B:便于双向沟通
C:信息传递准确
D:信息不易受到歪曲
答案：B

5.()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A:笔试
B:面试
C:评价中心
D:心理测试
答案：C

6.课程需求度调查的层次不包括（）。
A:组织调查
B:组织目标调查
C:个体调查
D:任务调查
答案：B

7.四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。
A:12天
B:4天
C:6天
D:8天
答案：C

8.()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A:提成工资制
B:一岗一薪工资制
C:一岗多薪工资制
D:薪点工资制
答案：D

9.“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句话，体现了从业人员()精神的重要性。
A:态度
B:效率
C:奉献
D:敬业
答案：D

10.关于培训课程设计的表述，不正确的是（）。
A:主要方法是人力资源开发理论与工具
B:主要依据是现代系统理论基本原理
C:基本要求是体现成年人的认知规律
D:根本任务是满足企业和学习者的需求
答案：A

11.()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A:工资基准线
B:工资指导线
C:工资协议
D:工资集体协商
答案：C

12.在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()
A:反应评估
B:行为评估
C:结果评估
D:学习评估
答案：A

13.一般来说，人员晋升计划的内容不包括()。
A:晋升制度
B:晋升时间
C:晋升条件
D:晋升比率
答案：A

14.()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A:经济增加值
B:关键绩效指标
C:平衡计分卡
D:目标管理法
答案：C

15.被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免（）。
A:被派遣劳动者可能跳槽
B:劳动派遣单位的违法行为
C:降低被派遣劳动者的待遇
D:可能出现劳动歧视问题
答案：D

16.以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。
A:保持企业人力资源制度规划的动态性
B:与集体合同条款不一致时，修改集体合同
C:必须在国家劳动法律、法规的范围内进行
D:必须与企业集体合同的精神一致
答案：B

17.（）不属于劳动安全卫生保护费用。
A:医疗保险费
B:劳动安全卫生教育培训经费
C:工伤保险费
D:健康检查和职业病防治费用
答案：A

18.假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩，而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴，此时你会（）。
A:不予理睬
B:直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴
C:告诉朋友自己已有安排
D:向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩
答案：A

19.企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。
A:安全技术措施
B:重大事故隐患分类
C:辅助性设施建设
D:劳动卫生措施
答案：B

20.（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A:刻板印象
B:光环效应
C:投射效应
D:首因效应
答案：D

21.岗位评价要素的特点不包括()
A:可观察性
B:可衡量性
C:共通性
D:重复性
答案：D

22.企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时，无需考虑的因素是（）。
A:决策对各职能的影响面
B:决策者所需具备的能力
C:决策的环境
D:决策的性质
答案：C

23.20世纪50年代末，（）提出了第一个综合的权变模型。
A:赫垂
B:费德勒
C:明茨伯格
D:布兰查德
答案：B

24.()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。
A:收入政策
B:财政政策
C:金融政策
D:货币政策
答案：D

25.被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。
A:被派遣劳动者
B:劳动合同约定
C:用工单位
D:劳务派遣单位
答案：C

26.以下关于培训评估对象的说法错误的是（）。
A:新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
B