历年甘肃省张掖地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试完整题库附答案（考试直接用）.docx

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历年甘肃省张掖地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试完整题库附答案（考试直接用）

第I部分单选题（50题）

1.（）通常是指员工所获得的全部报酬。
A:奖励
B:工资
C:收入
D:薪金
答案：C

2.6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()
A:任务
B:安全
C:忠诚
D:效率
答案：B

3.广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与（）。
A:费用计划
B:组织规划
C:战术计划
D:人员计划
答案：C

4.在面试中，最为忌讳的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。
A:“你对这类问题的处理建议是什么？”
B:“你不介意加班，是吗？”
C:“你能够经常提出建设性的建议吗？”
D:“你在处理这类问题时恐惧吗？”
答案：A

5.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。
A:劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”等
B:劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
C:劳动定员与劳动定额的内涵不同
D:企业定员是对劳动力使用的限额
答案：C

6.衰退行业战略的影响因素不包括()
A:竞争格局的变化
B:退出的障碍
C:技术更新的程度
D:需求的状况
答案：C

7.确定型决策方法不包括()。
A:收益矩阵法
B:微分法
C:量本利分析
D:线性规划法
答案：A

8.企业定员管理的作用不包括（）。
A:合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础
B:合理的劳动定员是企业用人的科学标准
C:科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据
D:先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质
答案：C

9.绩效管理的重心是()
A:考评阶段
B:总结阶段
C:准备阶段
D:实施阶段
答案：A

10.在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）。
A:教学方法的运用
B:时间控制
C:合适的培训时间长度
D:公司制度
答案：D

11.（）是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。
A:员工满意度调查
B:各行政部门满意度调查
C:工会满意度调查
D:领导满意度调查
答案：A

12.（）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式。
A:津贴
B:奖励
C:工资
D:福利
答案：A

13.(2015年11月)以下关于劳动效率定员法核算指标的表述，不正确的是（）。
A:工人劳动效率=劳动定额×定额完成率
B:以手工操作为主的工种更适合用此方法
C:其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数
D:班产量定额=工时定额／工作时间
答案：D

14.调解委员会受理调解申请后，在受理调解申请之日起（）内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。
A:15日
B:10日
C:5日
D:20日
答案：A

15.自劳动能力鉴定结论作出之日起（）年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。
A:2
B:1
C:3
D:5
答案：B

16.结果导向型考评方法不包括（）。
A:成绩记录法
B:绩效标准法
C:关键事件法
D:直接指标法
答案：C

17.非货币薪酬主要可分成两部分:一是与职业发展有关，二是（）。
A:与企业主管有关
B:与社会环境有关
C:与工作环境有关
D:与企业福利有关
答案：C

18.作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效反馈面谈
答案：D

19.（）是企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。
A:岗位工作规定
B:岗位操作法则
C:岗位劳动规则
D:岗位劳动纪律
答案：C

20.制定（），核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作（劳动）效率。
A:企业生产标准
B:企业用人标准
C:企业人员标准
D:企业定员标准
答案：D

21.(2016年11月)上下级之间的（ ）是企业绩效管理活动的基本单元。
A:引导关系
B:考评关系
C:沟通关系
D:协作关系
答案：B

22.“抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（）
A:上级
B:员工
C:中层主管
D:大多数人
答案：C

23.企业人力资源费用支出控制包括三个阶段：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施。其正确的顺序是()
A:①③②
B:②①③
C:①②③
D:②③①
答案：A

24.下面关于