优选云南省丽江地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试精选题库【基础题】.docx

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优选云南省丽江地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试精选题库【基础题】

第I部分单选题（50题）

1.头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题；②准备阶段；③热身阶段；④畅谈阶段；⑤解决问题；⑥记录参加者的思想。排序正确的是（）。
A:②①④⑤⑥③
B:②③①⑥④⑤
C:①②③④⑤⑥
D:②①③⑤⑥④
答案：B

2.培训课程内容的制作不包括（）。
A:理论知识
B:相关案例
C:测试题
D:实践经验
答案：D

3.具有大面积培养人才，平均培训费用较低的优点的是（）
A:讲授法
B:专题讲座法
C:工作指导法
D:工作轮换法
答案：A

4.直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（）。
A:正式通报
B:员工满意度调查
C:劳动管理表单
D:例会制度
答案：D

5.在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A:讲授法
B:研讨法
C:专题法
D:实践法
答案：D

6.(2018年5月)在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业应采取降温措施。
A:30℃
B:35℃
C:40℃
D:25℃
答案：B

7.（2018年11月）工作类劳动标准不包括（）。
A:最低工资标准
B:劳动定额标准
C:劳动定员标准
D:劳动强度标准
答案：D

8.难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（）。
A:初步面试
B:诊断面试
C:结构化面试
D:非结构化面试
答案：C

9.下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）。
A:选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用
B:招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用
C:总成本效益=应聘人数／招聘总成本
D:录用成本效益=正式录用人数／录用期间的费用
答案：C

10.招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与（）之比。
A:招聘间接成本
B:招聘单位成本
C:招聘总成本
D:招聘直接成本
答案：C

11.计划工时定额的计算方法是（）。
A:计划工时定额＝现行产量定额×计划定额完成系数
B:计划工时定额＝现行产量定额÷计划定额完成系数
C:计划工时定额＝现行工时定额×计划定额完成系数
D:计划工时定额＝现行工时定额÷计划定额完成系数
答案：D

12.在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是（）。
A:绝不朝三暮四，不把工作当作跳板
B:以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感
C:心灵的坦荡和安然
D:干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦
答案：B

13.行为导向型的考评方法中,（）是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果。
A:行为定性量表法
B:行为观察量表法
C:硬性分配法
D:关键事件法
答案：D

14.支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的()原则。
A:对内具有公正性
B:对外具有竞争力
C:对成本具有控制性
D:对员工具有激励性
答案：A

15.(2017年11月)对组织来说，绩效管理的作用不包括（）
A:是提高企业生产效率的主要途径
B:是企业人事决策的基础
C:是组织变革与组织发展的有力措施
D:有助于规范企业员工的行为
答案：D

16.“如果你的同事当面批评你，你怎么办?”属于()提问技巧。
A:开放式
B:清单式
C:假设式
D:封闭式
答案：C

17.(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。
A:学历筛选法
B:初步筛选法
C:档案筛选法
D:能力筛选法
答案：B

18.（）是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。
A:行为观察法
B:加权选择量表法
C:行为锚定量表法
D:关键事件法
答案：B

19.（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。
A:事件处理法
B:案例分析法
C:特别任务法
D:头脑风暴法
答案：A

20.招聘收益成本比的公式为（）。
A:招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本
B:招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本
C:招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本
D:招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本
答案：A

21.按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是（）。
A:社交需求
B:尊重需求
C:自我发展和自我实现
D:生理需求
答案：C

22.绩效考评是绩效管理活动的()。